热点资讯纪事
2026-08-22 10:02来自 其他

无座乘客能否要求就座无人检票的空位?

  铁路部门近期的一则官方通报,为“购票后未上车,空位到底归谁”的争议一锤定音:未检票上车即视为放弃该区段席位使用权,同行旅客也无权占用或处置该席位。

  一、核心定性:未检票上车即放弃席位使用权

  事件背景:2026年8月16日,上海至成都西K1156次列车上一名持无座票旅客,请求就座一名未检票上车旅客的空位被拒,引发全网热议。

  官方结论:成都铁路局通报明确,旅客购票后未检票上车,视为放弃该运行区段席位使用权,另2名同行旅客也不能占用和处置该席位。

  责任归属:列车工作人员应根据现场实际情况协调处置,而非简单要求旅客自行协商。

  二、规则本质:车票是运输合同而非座位所有权

  合同属性:旅客自支付购票款即建立客运服务合同,当检票上车时才开始享有对应席位使用权利。

  法律依据:《民法典》第815条、816条及《铁路旅客运输规程》第20条均对旅客按票面信息乘车作出规定。

  权利义务:未检票上车的旅客还可享受开车后免费改签当日24时前车次车票的权利,而非将座位“转让”给同行人。

  三、现实操作:无座旅客如何规范使用空位

  主动求助:无座旅客可向列车工作人员说明情况,由工作人员核实后协调安排就座。

  临时就座:无座票全称为“无固定座位票”,旅客可在空闲座位临时就座,但当该座位持票旅客上车时应主动让出。

  特殊需求:若旅客有身体不适等特殊情况,可向列车工作人员寻求帮助,由工作人员视现场情况处置。