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妈妈硬挤地铁门致故障,孩子没下车该咋办?
8月20日,广州地铁体育中心站发生惊险一幕——一位母亲下车后发现孩子没跟上,情急之下硬挤正在关闭的屏蔽门,导致门体故障卡死,所幸现场无人受伤。
一、事发经过:母亲挤门致屏蔽门卡死
时间地点:8月20日11时22分许,广州地铁1号线体育中心站往广州东站方向列车停靠期间。
关键细节:一名女乘客下车后发现随行小孩未及时下车,随即用身体阻挡并挤入即将关闭的站台门,导致站台门无法正常闭合。
现场情况:目击者称,事发时屏蔽门关闭得比平时快,不少乘客未能及时下车。
二、多方回应:官方核查与关门速度争议
处置过程:列车司机第一时间重新开启站台门,工作人员到场疏导客流,快速恢复运营秩序。
官方回应:广州地铁工作人员称,事发时屏蔽门开关时间按相关规定执行,属正常操作流程。
事件影响:本次事件未造成人员受伤,也未对后续列车通行造成影响,线路运营平稳有序。
三、安全警示:乘车规则与应急处理
规则红线:根据《广州市城市轨道交通管理条例》,强行上下车、阻止屏蔽门关闭等行为属于明确禁止的影响运营秩序的行为。
正确做法:若遇孩子滞留车厢,切勿抢门硬挤,应第一时间联系站台工作人员或拨打地铁服务热线96891求助。
带娃提示:带孩子乘地铁,上下车务必牵好孩子手腕,提前做好下车准备,灯闪铃响时切勿抢上抢下。