张雅琪此前在中餐厅有哪些工作失误?
张雅琪在《中餐厅10》中的片段并未被删减,正片完整保留了她从引发争议到口碑反转的全过程,但她已因多项工作失误被节目组从官方海报除名,成为该节目十季以来首位遭此待遇的常驻嘉宾。
一、前厅服务环节的连环失误
记错桌号并推诿:张雅琪在营业高峰期向王俊凯提供错误桌号信息,导致菜品上错桌。被发现后她不仅未主动道歉,反而反问"你确定是一号桌吗",被网友批评为"丝滑甩锅"
多次提醒仍不落实:王俊凯以COO身份先后三次提醒她为客人上餐具,她每次都口头答应"马上马上",却始终未行动,最终由王俊凯亲自补齐
倒酒屡教不改:林大厨与王俊凯明确示范红酒只需倒杯子的1/3,张雅琪随后依旧将酒杯倒满,完全无视已被告知的餐饮服务规范
二、物料制作与财务管理的严重纰漏
AI菜单漏洞百出:她采用AI生成图片制作菜单且未仔细校对,出现英文拼写错误、泰铢货币符号"฿"位置写反、招牌菜配图严重失真等低级问题,甚至有"带毛活鸡被折耳根捆绑"的猎奇画面
账目混乱致十季首次亏损:张雅琪误将单日流水当成纯利润上报,未扣除约29005泰铢的采购成本,造成《中餐厅》开播十季以来首次单日账面亏损,店长黄晓明直言"录节目这么多年从没遇到赔钱情况"
擅自处理酒水标注:仓库酒水库存充足的情况下,她随意将高利润的赞助商白葡萄酒标注为"售罄",直接影响了餐厅营收,最终惊动合作品牌CEO专程到现场处理
三、团队协作中的态度争议与后续处理
回避体力劳动:后厨全员备菜忙碌时,她大多留守前厅或在二楼背英文接待稿,较少参与后厨体力工作,被黄晓明在另一档节目中公开评价为"最摸鱼"
节目组冷处理:2026年8月6日,节目组连夜将张雅琪从官方主海报除名,相关赞助品牌也同步隐藏或下架其单人宣传物料,但正片镜头完整保留未删减
口碑艰难反转:最新一期节目中,节目组密集放出她主动干活、深夜与王俊凯、林大厨收拾厨房至凌晨一点半等镜头,试图缓和负面评价,尽管争议仍在,但部分观众已认可其态度转变