央视曝光的云南低价游中，记者被强制购物能否获赔？

　　央视2026年8月16日曝光的云南999元低价游事件，记者在遭遇强制购物后是可以依法获赔的，云南省文旅厅已对涉事旅行社及导游作出吊销许可等处理。

　　一、记者被强制购物能否获赔

　　法律依据明确：《中华人民共和国旅游法》第三十五条明确禁止旅行社以不合理低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物获取回扣等不正当利益；第三十五条规定旅行社不得指定具体购物场所，不得强迫或变相强迫旅游者购物。

　　退货退款有保障：依据《旅游法》第三十五条，旅行社安排购物活动违反规定的，游客有权在行程结束后三十日内要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。

　　签约主体担责：即使行程被层层转包，合同签约主体（山东未来旅行社）仍需对地接社行为负责，游客可向签约社主张权利，不会因转包而无法维权。

　　二、本次事件处理结果

　　官方通报处罚：8月18日云南省文旅厅通报，4家违规旅行社拟吊销经营许可，多名涉事导游吊销执业证件，部分涉案人员违法线索移交公安从严查办。

　　购物场所停业：8家涉事购物场所已全部停业整改，被列入行业不合格供应商名录，全省旅行社不得合作接入。

　　多部门联合追责：文旅部门联合公安、交通运输、市场监管、税务等部门对案件线索进一步深挖彻查。

　　三、游客维权具体路径

　　留存证据：保存旅游合同、行程单、付款凭证、聊天记录、录音录像等材料，这是维权的基础。

　　投诉渠道：第一时间拨打违法行为发生地12345政务服务热线反映，或通过12315投诉价格欺诈、假冒伪劣。

　　警示提醒：若被限制人身自由，可直接拨打110说明因旅游纠纷致人身自由受限，要求警方出具接警回执。