新浪文旅指南
999元云南游被转包5家旅行社,官方连夜彻查
央视近日曝光云南低价游乱象:999元“昆大丽六天五晚纯玩团”实际被五家旅行社层层转包,导游以“搅屎棍”等言语侮辱不购物游客,云南省文旅厅已连夜启动调查。
一、低价团层层转包,一趟行程接触五家旅行社
宣传与承诺:直播间宣称999元“吃住玩全包”,仅两处购物点、自愿消费无强制。
实际运营:网络销售方为湖北爱旅纷途,中间对接云南傣遇,合同签约主体为山东未来,落地地接为丽江鸿辉,行程被四家机构分包。
合同不符:实际合同标注四处购物场所,与宣传承诺的两处不符,购物环节还从第四天提前至第二天开始铺垫。
二、导游言语施压,强制购物手段层层升级
言语侮辱:导游反复抱怨团费低、成本不够,辱骂不购物游客“内心肮脏”“一路做搅屎棍”。
强制消费:翡翠店环节导游定下“全车人手一件货”的规矩,宣称“不买不能离开商场”。
要挟施压:线上管家以取消住宿、取消景点、按擅自离团处理相要挟,店员还将记者堵在卫生间门口道德绑架。
三、官方连夜回应,低价游治理再成焦点
官方通报:云南省文旅厅当晚发布通报,组织有关州市对涉事旅行社、导游、购物场所开展调查,查实后将依法依规严肃处理。
成本参照:云南省旅行社协会发布的消费提示显示,同款线路单人合理运营成本约2000元,999元售价远低于市场正常标准。
法律红线:《旅游法》第三十五条明确禁止旅行社以不合理低价组织旅游活动,诱骗旅游者并通过安排购物获取回扣等不正当利益。

