文旅新探
重庆长江索道停运期间游客如何退改票?
重庆长江索道将于8月18日至19日全天停运检修,已购票游客可通过原购票渠道办理退改,8月20日早上8点恢复正常运营。
一、停运安排与时间节点
停运时段:2026年8月18日(星期二)至8月19日(星期三)全天
停运原因:开展索道及电梯救援演练、索道年检、月度维护保养工作
恢复运营:8月20日(星期四)08:00起恢复正常运行
咨询渠道:如有疑问可拨打景区咨询电话023-68816888
二、退改票操作指南
官方渠道购票:通过长江索道微信公众号购票的游客,可直接在公众号内申请退票或改签,系统将按原支付路径退款
OTA平台购票:在携程、同程等授权分销平台购票的游客,可通过原购票平台发起退改申请,不收取额外手续费
现场购票:已通过现场人工窗口或自助机购票的游客,可在恢复运营后前往景区游客中心办理退改手续
交通卡用户:持交通卡乘坐的游客,需到长江索道景区游客中心进行取号并依号排队,停运期间卡内余额不受影响
三、替代出行与游览建议
错峰出行:暑期是长江索道打卡高峰,建议停运期间优先调整行程,8月20日恢复运营后选择工作日错峰体验
周边替代:停运期间可考虑前往解放碑、洪崖洞、南山一棵树等周边景点,同样能欣赏两江四岸美景
出行提醒:请通过长江索道微信公众号等正规渠道获取最新运营信息,合理安排游览路线,避免跑空