云南低价游被曝光后，涉事导游和旅行社将面临什么处罚？

　　一、涉事导游面临的处罚

　　行政罚款与停业处罚：依据《旅游法》及《旅行社条例》，导游胁迫游客购物、言语侮辱游客属违法行为，将面临高额罚款；2025年香格里拉同类案例中，涉事导游被直接吊销导游证。

　　吊销导游证：2023年昆明“不买东西导游就让游客下车”事件中，导游姚某某因涉嫌言语胁迫购物，被立案调查并拟吊销导游证；本次央视曝光的“搅屎棍”导游若查实，大概率面临同样顶格处理。

　　行业禁入风险：吊销导游证后，涉事导游将被列入行业黑名单，终身不得从事导游工作。

　　

　　二、涉事旅行社面临的处罚

　　吊销业务经营许可证：2023年昆明案例中，云南乐逍遥国际旅行社因涉嫌安排购物，被立案调查并拟吊销旅行社业务经营许可证；本次涉及的多家转包旅行社（如山东未来、丽江鸿辉等），若查实违规，同样面临吊销资质的最重处罚。

　　罚款与停业整顿：2025年香格里拉导游事件中，涉事旅行社被罚款15万元、责令停业整顿30日，法定代表人个人罚款5000元。

　　列入失信名单：云南省文旅厅对投诉量排名前50的旅行社已实施重点监管，本次涉事企业将被纳入重点监控对象，实施联合惩戒。

　　

　　三、行政处罚之外的法律风险

　　民事赔偿与退费：游客因被强制购物遭受的损失，可依据《旅游法》第35条主张“退一赔三”，旅行社需退还购物款并承担惩罚性赔偿。

　　刑事责任风险：若查实存在限制人身自由、威胁恐吓等情节，涉事人员可能涉嫌强迫交易罪，面临刑事追诉。

　　平台连带责任：直播平台、OTA平台若未尽审核义务，为“低价引流、落地宰客”产品提供渠道，也将被追溯责任。