代码浪潮记
2026-08-18 06:58来自 家居看点

海尔以旧换新支持哪些旧家电品类?

  海尔以旧换新覆盖空调、冰箱、洗衣机、热水器、厨电等主力品类,无论旧机品牌与使用年限,均可在海尔专卖店或海尔商城完成一站式换新。

  一、支持换新的旧家电品类

  大家电:空调、冰箱、洗衣机、冷柜、热水器均可参与,非海尔品牌旧机同样适用,不限购买渠道

  厨电与小电:油烟机、燃气灶、洗碗机、蒸烤一体机等厨电,以及电饭煲、微波炉等小家电,多数地区支持换新

  评估方式:旧机以“以旧换新”补贴形式抵扣新机费用,抵扣金额由品牌与参与门店综合评估,以系统实时报价为准

  二、换新后的体验升级亮点

  冰箱保鲜:海尔全空间保鲜科技实现冷藏、冷冻独立控温,解决传统冰箱串味与风干问题,适合囤货型家庭

  大容量分区:新品冰箱多配备十字对开、法式多门结构,满足母婴、果蔬、海鲜分区存放需求,且一级能效更省电

  智慧场景:部分高端机型支持APP远程调温、食材过期提醒,联动海尔智家生态,实现全屋家电统一管理

  三、服务闭环与省心保障

  全程上门:从预约评估、上门拆旧到新机送装,海尔提供“送新拉旧”同步服务,免去用户自行搬运旧机的麻烦

  安装标准:海尔售后团队执行标准化安装流程,包含免费测电、调试、讲解使用,部分机型赠送整机保修延长服务

  渠道保障:海尔专卖店提供正品验机与售后直连,海尔商城支持线上下单、线下门店提货,满足不同购买习惯