娱乐片场记
使用淘宝送礼收礼方能看到礼物价格吗?
一、价格隐藏是核心隐私设计
订单隔离:送礼物订单存在付款人与收货人两个角色,同一订单编号对应两套独立视图
金额不可见:收货人查看不了订单金额,商家也不能对收货人透露支付金额等支付相关信息
源头保护:付款人在送出礼物时无需填写收货地址,收货地址由收礼人收下时填写,双方信息天然隔离
二、整个链路都在保护收礼体验
收礼界面:收礼人打开礼物链接后看到的是"礼物包装"动画和商品信息,而非价格标签
防误看机制:礼物需输入安全口令才能领取,口令错误多次会暂时锁定,防止他人误领
售后权限分离:付款人可申请开票、投诉、价保;收货人可操作确认收货、评价、申请退款,但双方权限不交叉
三、异常情况也有明确规则
自动退款:若24小时内礼物未被收下,订单自动取消并原路退款给送礼人
退货处理:收礼人收下后申请退款,退款成功后钱款退回给付款人,但付款人看不到退货进度
物流隐私:物流轨迹仅收货人可见,付款人和商家都无法查看收礼人的配送信息