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央视曝光低价团转卖游客赌团内幕 999元游暗藏购物陷阱[2026年08月16日]
根据央视财经《财经调查》2026年8月16日的最新报道,低价旅游团“转卖游客、赌团”的内幕被曝光。记者在网络直播间下单体验发现,一款999元六天五晚的“云南昆大丽跟团游”在宣传与合同之间暗藏多层陷阱:游客全程被5家旅行社接力转卖,购物点从宣传的2个翻倍至合同中的4个,导游更以软硬兼施的手段逼迫消费。业内人士指出,低价团本质是“负团费+赌团”的畸形模式,旅行社将亏损风险层层转嫁至消费者身上。
一、低价揽客:999元六天五晚游暗藏多层陷阱
记者在网络直播间下单了一款“云南昆大丽跟团游”,宣传为五天四晚吃住玩全包999元,仅设2个自愿购物点。实际被“免费升级”为六天五晚,但签约时发现合同主体、购物条款均与宣传不符:
- 层层转卖,5家旅行社接力运营:游客从线上销售方(湖北爱旅纷途昆明分公司)下单后,被转手给中间对接方(云南傣遇旅行社),签约主体变为山东未来旅行社,落地后又由丽江鸿辉旅行社等多家地接社分段接待,全程更换5家机构,合同与宣传的经营主体完全脱节。
- 隐形购物点翻倍:宣传仅2个购物点,合同却暗藏4个购物场所,实际行程中购物环节占比超四分之一,且从第二天起就被导游变相强制消费。
二、“赌团”模式:游客成“盈利筹码”,地接社靠消费回扣填亏损
业内人士揭露,低价团本质是“负团费+赌团”的畸形模式:
- 负团费卖团:组团社以远低于成本的价格揽客后,不仅不向地接社支付接待费用,反而向地接社收取“人头费”盈利,导致地接社从接团起就处于亏损状态。
- 赌运气赚回扣:地接社为填补亏损,只能依赖游客购物和自费项目的回扣盈利,收益完全取决于游客消费能力,业内称为“赌团”。若游客消费低,地接社就会通过强制购物弥补损失。
- 分段转包摊风险:为降低“赌团”亏损风险,地接社普遍将同一旅行团拆分给多家旅行社分段接待,逐层转嫁风险,导致游客全程被频繁转手。
三、强制消费套路:从话术施压到限制离店
为逼迫游客购物,导游会采用一系列软硬兼施的手段:
- 舆论铺垫:从行程初期就反复抱怨“团费连成本都不够”,暗示游客需通过购物“报恩”,甚至以“你交了多少钱心里清楚”“不购物就是搅屎棍”等言语向游客施压。
- 强制购物:进入翡翠、黄龙玉等购物环节时,直接定下“必须购买才能离开”的规矩,对拒绝消费的游客采取堵卫生间、取消住宿、按“擅自离团”处理等方式要挟。
四、行业反思:低价游屡禁不止的根源
尽管国家多次整顿,但低价团仍通过“线上揽客+多层转包+赌团盈利”的模式逃避监管。游客看似享受了低价,实则陷入“被转卖、被强制、被欺诈”的陷阱,而旅行社通过将风险转嫁给消费者,形成了“低价揽客-转卖盈利-强制购物”的黑色产业链。
央视报道提醒,消费者应警惕“999元游云南”“纯玩无购物”等低价宣传,选择正规旅行社签订详细合同,遭遇强制消费及时向文旅部门投诉举报。