风光剪影
暑假买机票有哪些隐形坑?
暑假买机票最怕掉进退改签小字陷阱、默认勾选附加服务和社交平台低价引流这三类“隐形坑”,稍不留神就可能多花冤枉钱甚至损失全部票款。
暑假买机票三大隐形坑与避坑指南
一、退改签规则被“小字”隐藏
“小字陷阱”成投诉重灾区:2026年暑运期间,机票退改相关投诉占航空公司投诉量的近50%。消费者购票时,退改限制常以灰色小字藏在页面角落,如“不支持退票,不支持改期”等。
典型案例触目惊心:有消费者花费15217元购票,提前三天退票,仅退回432元。另有消费者下单不到1小时申请退票,6351元的机票只退了600元保险。
法律怎么说:专家指出,影响消费者重大权益的格式条款必须显著提示,仅用小字展示可能不构成有效告知。
二、结算时“默认勾选”多收费
支付价常高于展示价:许多购票平台会在订单页面默认勾选接送机、优惠券包、旅行保险等附加服务。有消费者反映,页面显示一个价格,实际支付却多了几十元,核对后发现是系统默认选择了周边套餐。
操作隐蔽难察觉:这些默认勾选项通常藏在订单明细中,字体小、位置偏,带娃出行或手忙脚乱时极易忽略。
避坑要诀:付款前务必逐项核对订单明细,取消不必要的附加服务,发现异常直接找客服核实退订。
三、社交平台“低价引流”与私下交易
超低价多为陷阱:社交平台上常见的“999元游云南”等超低价团,要么到地方强制消费,要么收了定金就失联。
“避雷博主”可能是托:部分账号表面分享避坑经验,实为旅行社“小号”,引流到微信私下交易,事后维权无门。
官方渠道最稳妥:购买机票应选择正规OTA平台或航司官网,避免私下转账、扫码付款,确保有第三方保障和投诉渠道。