社会街谈记
低价旅行团负团费模式为何屡禁不止?
“负团费”模式下,组团的旅行社不仅不收钱,反而向地接社收取“人头费”,导致地接社一接团就亏本,只能靠游客购物返佣“赌团”填窟窿;这条路层层转包、监管跨省难堵,加上违法成本远低于暴利,才让低价团的收割套路屡禁不绝。
一、负团费+赌团:亏损接团倒逼强制购物
亏损起点:组团社以低于成本的价格揽客,签约后不但不付钱给地接社,反而向地接社额外收取费用,这叫作“负团费”。地接社从接到团的第一步就在亏损。
赌团求生:亏损的地接社只能把盈利希望全部压在游客购物上,收益全靠消费额“碰运气”,业内称为“赌团”。为摊薄风险,同一团队在昆明、大理、丽江各段由不同地接社接手,层层转包。
压力传导:导游身负“赌值”指标(每位游客必须创造的最低返利),因此从上车就开始铺垫施压,甚至规定“不买翡翠不能离开商场”。
二、层层转包使责任虚化,监管跨省联动难度大
主体模糊:记者体验的999元云南团,线上销售、合同签约、地接接待分属四到五家不同机构,游客出问题后各环节互相推诿。
跨区域壁垒:组团社与地接社往往不在同一省份,地方文旅部门管辖权有限,联合执法成本高、时效慢。
违法成本偏低:尽管《旅游法》明令禁止不合理低价,但相比动辄数万元的购物返佣,罚款额度威慑力不足,部分旅行社“罚完继续干”。
三、游客“贪便宜”心理与行业恶性价格战相互强化
认知误区:许多游客明知低于市场价的团有猫腻,仍抱着“只要我不买就不会被骗”的侥幸心理报名,反而成为被“赌”的对象。
信息不对称:普通消费者难以核算住宿、交通、门票真实成本,容易被直播间“纯玩无购物”的话术迷惑。
竞争内卷:同行争相压低报价吸引流量,“谁价低谁有客”,倒逼更多旅行社放弃高品质线路,陷入负团费循环。
