旺旺发文感谢网友支招：已铭记建议，加速产品革新与渠道升级

　　2026年8月15日，旺旺集团首席营运官蔡旺家通过个人微博发文，正式回应网友针对品牌发展提出的诸多建议。他表示，消费者的建议已铭记在心，旺旺人将不断尝新、自强不息，感恩大家的关注与支持。

“感谢大家对旺旺的支持，父亲一直都在家里强调每个消费者就是我们的衣食父母，今天大家提的建议我们也都铭记在心，旺旺人勇者无惧，强者无敌，不断尝新，自强不息，再次感谢大家对旺旺的关注和支持，感恩在心。”

　　事件背景

　　此次致谢源于旺旺集团创始人蔡衍明的内部公开信流出。信中将2026财年一季度业绩未达预期定性为“重大经营危机”，直指产品创新不足、渠道老化等问题，引发网友广泛讨论。众多消费者在评论区主动为品牌支招，建议集中在三大方向：

• 健康化升级：呼吁核心产品（如旺仔牛奶）减糖，研发无糖/低糖系列，优化配料表（提升生牛乳占比、减少添加剂）。有网友指出，一瓶旺仔牛奶含糖量已逼近膳食指南推荐的每日上限。
• 品类与渠道拓展：建议布局婴幼儿零食品类、加强线上渠道建设、开展消费者需求调研、开拓跨境市场。
• 创新突破：期待推出能接棒经典单品的全新大单品，摆脱对旺仔牛奶、雪饼等老品的依赖。

　　品牌后续动作

　　旺旺官方客服同步回应称，目前虽无糖产品，但已承诺将所有消费者建议反馈给运营部门，作为后续产品改良和战略调整的重要依据。这一表态被视为旺旺在业绩压力下，积极拥抱消费者需求、启动品牌革新的信号。