居家手记
2026-08-16 01:18来自 科技看点

小米空调的包修政策是否可以转让?

  小米空调的包修政策通常可以随房产转让而自动继承,但需区分“房产整体转让”与“二手空调单机转让”两种情况:前者权益自动转移,后者因无法确认原始购买发票和安装记录,实际操作中容易产生争议。

  一、核心结论:政策依附产品而非用户

  小米空调“10年免费包修”政策明确绑定的是产品本身(具体到每台空调的序列号),而非原始购买用户。这意味着:- 房产转让时:新业主凭空调的产品序列号和小米商城APP中的电子包修卡,可直接继承剩余包修权益,无需重新注册或缴费- 二手空调单机交易时:若卖方无法提供原始购买发票、安装记录或序列号查询权限,买方将无法在官方系统中确认包修状态,可能导致服务申请被拒

  二、政策适用范围与核心内容

  该政策覆盖2025年1月1日后首次安装的所有小米空调品类,包括挂机、柜机及中央空调:- 全免费真包修:包含整机、所有配件(压缩机、电机、遥控器等)、上门费、人工费、检测费及加氟费,非人为损坏全免- 老用户升级:2025年1月1日后安装的老用户自动同步升级至10年包修,无需额外操作- 中央空调纳入:在行业内首次将中央空调纳入10年整机免费包修范围,覆盖各类核心部件

  

  三、注意事项:如何确保转让后权益有效

  确认“包修”而非“保修”:包修=全免费;保修可能只免人工费、收取零件费

  转让时索取完整凭证:建议要求卖方提供购机发票、安装确认单及小米商城APP中可查询的电子包修卡截图,或指导新业主绑定产品序列号自助查询

  提前查询包修状态:通过小米商城APP-服务TAB-输入空调序列号,可实时查看剩余包修年限,建议在交易前完成查询确认