浮世众生窗
东鹏饮料兑奖遇“早产”疑云?瓶盖喷码藏玄机
一、“早产”质疑事件经过
消费者发现:2026年8月10日,陕西宝鸡的吴先生购买了2瓶1L装东鹏饮料果之茶蜜桃乌龙,并参与“一元换购”活动换得4瓶,共6瓶带回家。
喷码标注:8月12日,吴先生发现其中一瓶瓶盖喷码为“20270629”,而瓶身明确标注“生产日期见瓶盖”,导致其误认为这瓶饮料“早产”了两年多。
媒体报道:记者根据吴先生提供的照片核实,瓶盖喷码为20270629,瓶身保质期为12个月,两者信息存在明显矛盾。
二、东鹏客服与官方回应
客服首次解释:东鹏客服回应称,根据新的法规要求,瓶盖喷码已更改为“保质期到期日”,即2027年6月29日到期;生产日期应为喷码日期减去12个月(即2026年6月29日)。
消费者质疑:吴先生认为瓶身仍写着“生产日期见瓶盖”,与客服解释的“瓶盖喷码是到期日”相矛盾,无法信服。
官方后续回应:记者联系东鹏饮料消费者服务热线,工作人员表示需客户提供产品照片反馈给公司核实,未直接解释瓶身标注为何未同步更新。
三、法规背景与行业现状
新国标要求:根据《食品安全国家标准预包装食品标签通则》(GB 7718-2025)和《食品标识监督管理办法》,预包装食品的生产日期和保质期到期日应在包装上设置独立区域标注;若独立区域未设在主要展示版面,需在主要版面标注“见包装物某部位”字样。
标注方式调整:东鹏饮料瓶盖喷码从“生产日期”改为“保质期到期日”,是响应新规的调整,但瓶身旧版标注“生产日期见瓶盖”未同步更新,是造成此次误解的核心原因。
行业普遍现象:类似的标注变更过渡期问题在饮料行业并不鲜见,多家品牌在标签过渡阶段曾出现类似消费者混淆情况,通常需企业主动更新包装说明并加强客服指引。