臻品新声
2026-08-14 05:26来自 时尚看点

得物上买奢侈品靠谱吗?有没有假货?

  在得物买奢侈品总体是靠谱的,但并非绝对零风险——其核心保障是严格的“入仓全检+多轮交叉鉴定”机制,但近期的消费者案例也揭示出配件鉴定漏洞和个别误判风险,关键在于消费者理性看待平台鉴定的定位。

  一、核心保障:得物的鉴定机制与真品率

  得物构建了一套业内较为严格的“入仓全检+交叉复核”鉴定体系。卖家先将商品寄至平台仓库,经过至少多名专业鉴定师独立鉴定与AI数据库辅助比对,通过后才能发货给买家。数据显示,其日均鉴定量超10万件,鉴定通过率约为85%,覆盖奢侈品、潮鞋等100多个品类。例如,近期有用户购买GUCCI商品,因鉴定师发现“实物与订单不符”直接拦截订单并重新发货。得物官方表示,所有未成交订单均由平台承担鉴定与操作成本,平台上没有成交则无收益。对普通消费者而言,购买2万元以下的轻奢包、手表等商品,得物鉴定基本够用。

  二、真实争议:假货风险与消费者案例

  尽管平台有严格流程,但争议案例也确实存在,主要集中在配件不完整和极高仿品两种情况。一是配件问题:有消费者购入GUCCI香水套盒,得物鉴定称香水为正品但外包装礼盒为假,引发争议。此外,有用户反馈购买LV包后发现关键R标缺失,影响二次流通,要求平台退一赔三并已诉诸法院。二是模拟高仿:个别高仿商通过“拆真卖假”——用正品五金搭配仿制皮料,对仅从外观验货的得物鉴定师构成挑战。有消费者在得物平台自己鉴定自己售出的商品时,出现“得物买的鞋又被得物鉴定为假”的矛盾情况,最终平台以退一赔三和解。需要明确的是,得物的鉴定报告本质是商业平台的自检服务,不具有法定证据效力——一旦发生纠纷,法院只采信中检、SGS等有国家资质的第三方鉴定报告。

  三、理性选购建议:区分场景与风险

  消费者应根据商品价格与收藏价值,理性设置鉴定期望值:

  5,000元以下的潮鞋、潮玩:得物鉴定完全够用,漏检概率较低(

  5,000–20,000元的轻奢包、手表:得物鉴定可作为核心参考,收货后建议留存开箱视频

  20,000元以上的奢侈品(如爱马仕、百达翡丽):强烈建议在平台收货后,额外送中检等第三方机构实物鉴定(费用300–800元),以获取具备法律效力的检测报告

  此外,收件后第一时间检查商品配件完整性(如防尘袋、身份卡、包装盒),若发现缺失立即联系平台,可以有效避免“只赔盒子”这类尴尬争议。