人间烟火集
胖东来如何应对借闭店促销名义的虚假直播带货?
面对部分网络账号借“闭店促销”名义冒名直播带货,胖东来于今日(8月13日)再次发布官方声明,曝光侵权账号,并明确表示将通过法律途径严肃追究责任。
一、官方声明:从未授权,从未直播
公开澄清:胖东来最新声明强调,其从未在任何网络平台开展直播带货业务,也未授权任何单位或个人开设网店或直播卖货,相关销售行为与胖东来无任何关系。
商品非正品:声明指出,这些直播间所售商品并非胖东来商品,请消费者注意甄别。
法律行动:胖东来法务部已固定证据,将通过平台投诉、行政举报、民事诉讼等一切合法途径,追究侵权主体的法律责任。
二、侵权行为:借“闭店”造势,误导消费者
蹭热点直播:胖东来创始人于东来于8月7日官宣许昌生活广场店将在年底关闭后,社交平台出现大量账号,打着“房租到期、全场限时5折”“线上超市开通”等旗号直播卖货。
模仿话术与画面:这些直播以胖东来卖场画面为背景,醒目位置标注“生活广场闭店通知”“全场5折”等不实信息,甚至有视频使用相似男声自称“东哥”介绍商品,营造官方活动假象。
涉嫌不正当竞争:胖东来指出,上述行为已构成恶意虚假宣传和不正当竞争,严重误导公众消费。
三、消费者指南:认准唯一渠道,谨防上当
切勿轻信:请广大消费者提高警惕,对网上打着胖东来旗号进行“闭店清仓”“限时5折”的直播带货信息,一律不要轻信。
认准官方渠道:胖东来线上官方商场仅有微信小程序和抖音中的官方旗舰店,除于东来个人账号偶尔直播外,胖东来超市从未在抖音开启直播。
识别认证标识:关注商家主页中的蓝V认证标识,是辨别线上官方店铺的重要依据。