市井观察记
2026-08-13 12:29来自 其他

名创优品回应内裤脱落:30批次全合格,缺实物难定责

  名创优品就“一次性内裤当街脱落”事件发布调查结果,抽检30批次样品全部合格,但因当事人未提供涉事实物,破损具体原因暂无法核实。

  一、品牌应急核查与检测结果

  快速启动调查:事件发酵后,名创优品第一时间启动专项核查工作,对涉事产品及门店封存样品开展全面检测。

  多轮标准检测:8月7日先完成15个批次内部基础检测,随后委托广检集团、Intertek两家第三方机构,对30批次样品按T/GDBX067-2022《日抛裤》等标准进行检测,重点涵盖腰口延伸性能、松紧带弹性回复率、侧缝接缝强力等核心指标。

  公开检测报告:检测结果显示所有抽检样品均符合相关标准及公司质控要求,未发现质量异常,相关报告已对外公示。

  

  二、争议焦点:消费者体验与实物缺失

  消费者自述:当事人曾女士称,穿着该产品在广州街头行走时内裤裤身脱落,回到酒店后换同包另一条,半小时内再次破损成“蜘蛛网状”。

  品牌核实难点:名创优品表示已与视频发布方沟通,但对方未能提供涉事实物样品,因此暂无法核实产品来源、使用场景及破损成因。

  僵局待解:品牌方手握合格检测报告,消费者持有实际破损体验,双方各执一词,唯有获得实物或更详尽的证据才能突破“公说公有理”的局面。

  三、行业规范与消费者反馈渠道

  专项标准即将落地:我国首个一次性内裤行业标准FZ/T64125-2026已于2026年4月获批,将于11月1日正式实施,填补此前该品类无国标、行标的监管空白。

  品牌承诺:名创优品在说明中明确,若后续核实确存在质量缺陷,将严格依法担责;对于恶意造谣传播,也将依法维权。

  消费者理性建议:在等待进一步调查结果的同时,选购一次性内裤可优先关注产品包装是否独立密封、有无消毒标识,保留好购物凭证以便必要时维权。