人间百态录
合肥高新区“灯下黑”治理后投诉量下降了多少?
合肥高新区针对行道树遮挡路灯导致的“灯下黑”顽疾,探索出“上剪下装”治理模式,一年半来照明相关市民投诉量直降70%。
一、核心成效:投诉量下降70%
投诉降幅:合肥高新区城管大队数据显示,“灯下黑”治理改造后,辖区照明相关市民投诉量下降了70%,群众满意度显著提升
治理对象:茂密的行道树遮挡路灯灯光,形成夜间照明盲区,是市民反映强烈的出行隐患
节能成果:同期,该区通过路灯改造实现18个月节省电费及维护费用约1554万元
二、治理方案:“上剪下装”双管齐下
“上剪”:对遮挡路灯的茂密行道树枝叶进行科学修剪,消除光线的物理阻隔,让灯光有效照射到路面
“下装”:在光照仍不足的盲区或关键点位,增设或优化路灯设施,补充照明覆盖
联动机制:由城管部门统筹园林修剪与路灯改造,打破以往“剪树不管灯、装灯不管树”的部门壁垒
三、治理逻辑:用“微手术”解决“老顽疾”
精准施策:不去大拆大建,而是针对行道树与路灯这一特定矛盾“靶向治疗”,被形象称为给道路做“微创手术”
民生导向:以市民投诉量作为治理效果的“晴雨表”,降低投诉即直接体现出行安全感和满意度的提升
长效维护:通过建立修剪与照明联动维护机制,防止“灯下黑”问题反弹,巩固治理成果