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2026-08-13 11:42来自 科技看点

海底捞推出“免表演”选项,i人终于不用脚趾抠地了

  一、核心功能上线:捞面可选“不表演”

  功能发现:近日有网友发帖称,在海底捞点单“捞派捞面”时,平板上新增了“不表演”按钮,可直接跳过捞面师的现场舞面环节。

  上线时间:相关门店店员回应称,该功能实际上是去年(2025年)11、12月就已上线,并非最近新增。

  服务背景:捞派捞面的现场“舞面”一直是海底捞的标志性特色服务,也是社恐人群最易“脚趾抠地”的时刻。如今提供免表演选项,让i人也能安心点捞面。

  二、定制化服务:从“社恐备注”到“无声服务”

  社恐专属备注:不少用户在预订时习惯注明“社恐”,要求“除了生日果盘和小礼物外,不要任何祝福、唱歌或表演”。

  i人社恐版本:有消费者表示,特意选了“i人社恐版本”预定,到店后服务员确实减少了不必要的交流。但也有反馈称该版本“效果不稳定”,仍有服务员频繁询问“真的不需要唱歌吗”。

  服务选项扩容:除了“免表演”,海底捞订座系统也支持“无声服务”“协助下菜”“靠枕”等多项个性化需求,按需选择,无需开口沟通。

  三、社交风格大不同:E人狂欢 vs I人静默

  E人无所畏惧:有网友分享,带父母去吃海底捞体验全套生日祝福流程,“E人的我无所畏惧”,甚至觉得尴尬的反而是服务员。

  I人求“放过”:也有I人表示,吃海底捞过生日时“恨不得地上有条缝钻进去”,点单时巴不得服务员完全无视自己。

  双向满足:从“社恐备注”到“免表演选项”,海底捞正在尝试用更精细化的服务设计,让不同性格的消费者都能找到舒服的用餐节奏。