浮世尘间栈
2026-08-13 11:11来自 其他

名创优品一次性内裤脱落引热议 官方回应检测全合格

  近日,一名出差女子穿着名创优品一次性内裤在街上遭遇整条内裤脱落只剩松紧带的尴尬,品牌方紧急回应并启动专项核查,最终公布的30批次第三方检测结果全部合格,但由于涉事消费者未能提供问题产品实物,事件真相仍存争议。

  一、事件回顾:从“社死”遭遇引爆网络讨论

  消费者自述:8月5日,曾女士与同事在广州番禺区街头行走时,被提醒“脚下有块白布”,她发现身上穿的名创优品一次性内裤整体脱落,仅剩一条松紧带。事后回酒店,她拆开同包装最后一条内裤,仅半小时就再次破损呈“蜘蛛网状”。

  视频传播:该视频获超29万点赞、98万次转发,相关话题如#女子穿名创一次性内裤掉得剩松紧带#迅速登上微博热搜。

  最初回应:8月7日,名创优品客服首次道歉,表示“对给消费者带来的尴尬与困扰深表歉意”,并宣布内部启动紧急调查。

  二、品牌方行动:内部及第三方严格检测均合格

  快速核查启动:名创优品第一时间成立专项调查小组,对涉事产品(车缝工艺一次性内裤)进行生产全流程追溯,核查201份原料报告、192份生产巡检记录、64份成品验货资料及21段车间监控,均未发现异常。

  内部检测:8月7日,公司自主抽取15个批次产品,检测外观、腰口拉伸性能等项目,结果全部符合要求。

  第三方权威检测:8月8日,委托广检集团(广州检验检测认证集团)、Intertek(深圳天祥质量技术服务有限公司)两家权威机构,对随机样品及涉事门店封存样品共30个批次开展检测,重点检测腰口延伸性能、弹性回复率、侧缝接缝强力等指标,结果显示全部合格,未发现质量异常,并公开88份检测报告。

  三、当前焦点:无法核实问题产品实物,事件陷入僵局

  缺少证据:名创优品声明,已与视频发布方沟通,但对方未能提供涉事实物样品,品牌方暂无法核实该产品具体来源、实际使用场景及破损成因。

  后续承诺:名创优品承诺,后续如取得对应实物,将第一时间开展针对性核查并披露结果;若确认产品存在质量缺陷,将严格依法承担责任;同时表示对于捏造事实、恶意传播者将依法维权。

  销售正常:在调查进行期间,名创优品一次性内裤产品在多平台仍在正常销售,客服称“正常是不会有问题的”。