文旅新探
火把节期间石林县提供哪些便民服务?
一、交通出行服务优化
免费专线接驳:在石林高铁西站、石林风景区停车场等关键节点,设置免费公交专线,循环摆渡游客直达火把节主会场。
错峰停车与管制:划定临时停车区域,并实施局部交通管制,引导自驾游客错峰进入核心区域,缓解拥堵。
延长公共交通运营:为满足夜间狂欢需求,石林县城内的公交运营时间统一延长至凌晨,方便游客返回住宿点。
二、多语言与导览服务
设立国际服务站:在石林风景区入口和各主要活动现场,增设“国际游客服务站”,提供中、英、韩、泰等多语种咨询服务。
智慧导览与翻译:推广配备多语种界面和导航功能的官方小程序,并在人手不足的站点提供即时在线翻译机支持,帮助外国游客了解活动流程。
双语标识与演出:活动场内外的引导牌、安全须知均采用中英双语标注;重点演出环节提供简单英语解说,帮助外国游客理解彝族文化内涵。
三、后勤保障与便捷生活服务
全天候医疗保障:在火把节主会场和主要人流密集区设置医疗急救点,配备急救药品和外语流利的医护人员,应对中暑、轻微外伤等突发状况。
防暑降温与饮水:考虑到8月云南的高温,石林县在多个点位免费供应凉茶和饮用水,并设置带有遮阳棚的休息区。
流动卫生间与卫生维护:增设大量流动卫生间,并安排环卫人员实时清理场地,确保环境卫生。
反扒与秩序维护:公安、志愿者团队全员在岗,通过广播和小喇叭提示游客保管好个人财物,打造安全有序的游玩环境。