已购买洛阳景区门票的游客如何办理全额退款？

　　关于已购洛阳景区门票游客如何办理全额退款，各主要景区已发布明确退票指引，核心操作流程如下：

　　一、龙门石窟退票流程

　　适用对象：已成功预约8月12日（含夜游）门票的游客。

　　办理方式：通过原购票渠道（官方微信公众号、小程序、携程、美团等）直接申请全额退款，系统自动处理，无需到现场。

　　咨询电话：如有疑问可拨打景区服务热线 0379-65980972。

　　

　　

　　二、白马寺退票流程

　　适用对象：已成功预约但未核销入园的游客。

　　办理方式：通过原购票渠道（如“洛阳白马寺”官方微信公众号）申请全额退款，未预约的游客请及时调整行程。

　　咨询电话：0379-63789090。

　　三、隋唐洛阳城景区（应天门、明堂天堂、九洲池）退票流程

　　适用对象：已购票但因闭园或限流未能入园的游客。

　　办理方式：联系原购票平台（线上或线下窗口）办理全额退款。其中九洲池实施闭园管理，应天门、明堂天堂限流（16:00停止售票、17:00停止入园）。

　　咨询电话：应天门 0379-65063201 / 明堂天堂 0379-61109905 / 九洲池 0379-60658081。

　　四、其他县域景区及公路客运退票

　　关停范围：洛阳79家A级景区中，8月11日关停56家，所有县域涉山涉水景区全部关闭。

　　公路客运：洛阳交运集团所有客运班线（含包车、定制、农村客运）暂停运营，线上购票未取票的乘客可在线全额退票；线下购票的可现场办理。

　　五、退票注意事项

　　无需手续费：因极端天气导致的景区临时闭园，所有官方公告均明确可“全额退款”，不收取任何手续费。

　　保留凭证：建议截图保存购票订单及景区闭园公告，以便在退款过程中出现问题时作为凭证。

　　动态关注：景区恢复开放时间需关注官方公众号（如“龙门石窟”“洛阳白马寺”“隋唐洛阳城景区”）最新通知。