联程车票其中一段停运怎么退票？

　　受北方降雨影响，深圳多趟列车临时停运，旅客可在30天内办理全额免费退票；如果您购买的是联程车票且其中一段停运，必须满足“前段到站与后段发站为同一或同城车站”等条件，才能在开车前一次性免手续费退掉全部车票。

　　一、单程停运：三种退票方式均免费

　　系统自动退票：铁路12306将在原乘车日期后5日内自动办理退票，不收取退票费。

　　线上手动退票：登录12306App，进入“本人车票”或“已支付订单”，选中停运车次按提示退票，操作同样免费。

　　线下窗口退票：自收到停运通知起至乘车日期后30天内（含当日），携带购票身份证件到全国任一火车站窗口办理。

　　二、联程车票关键规则：一段停运≠全票全退

　　自动退票范围：系统仅自动退回停运的那一段车票，联程中其他未停运的列车车票不会被覆盖。

　　全退条件：若想在开车前把整套联程车票一并免费退掉，必须满足铁路对联程票的认定标准——前段车票的到站与后段车票的发站是同一车站或同城车站，且该联程车票是在停运信息公布前购买的。

　　分开退票的代价：若不符合上述条件或分开操作，其余未停运段将按普通退票规则收取5%～20%的退票手续费。

　　三、实操要点与时间窗口

　　确认停运状态：务必以12306短信通知或App内车次页面显示的“当前列车已停运”为准，收到停运消息后再退票。

　　退票时限充足：从铁路发布停运通知时起至乘车日期后30天内均可办理，无需赶在当天。

　　联程操作顺序：先退停运车次车票，系统会提示有符合条件的联程票可一并办理；或直接在12306App中选择“一并退票”。