各地收费站应对暴雨等极端天气有哪些应急保障措施?
近期全国多地出现强降雨天气,收费站工作人员通过开辟避雨区、送上热饭热菜、协助加盖雨布、开放“司机之家”等举措,为滞留的货车司机提供了一系列暖心应急保障,让风雨路途充满人间温情。
一、生活保障:从“一碗热饭”到“一室安睡”
免费餐食与热水供应:浙江安仁收费站为因台风滞留一夜的货车司机送上免费早餐,一句“你很久没回家了,是不是?”让司机感动落泪;陕西商洛东收费站冒雨为滞留司机发放暖心简餐;湖北石首东收费站的收费员发现司机一天未进食,立即送上热饭。
开放“司机之家”与休息区:浙江奉化服务区全面开放“司机之家”,提供共享厨房、淋浴间和室内休息室;余姚服务区增开铺位,提供近30个床位供司机休憩;浙江老余杭北收费中心所则提供姜枣茶、祛湿大麦茶等驱寒饮品。
二、货物守护:抢在暴雨前为货车披上“雨衣”
开辟避雨区“临时避风港”:浙江长兴收费站面对突降暴雨,收费员立即关闭闲置通道,腾出大棚作为“临时避风港”,引导货车进入避雨,并协助司机遮盖雨布。
雨中紧急协助盖雨布:浙江龙泉安仁收费站工作人员在暴雨来临前,帮助仅有一层篷布的货车加盖雨布,避免十余万元的货物损失;河南许昌坡胡收费站夜班人员在风雨中帮助司机整理被狂风刮开的篷布,并用绳索绑扎固定。
为突发故障车辆提供帮助:漳州高速执法人员在巡查中发现货车故障后,冒雨将司机接回队部,提供饭菜和休息场所;山西隰县北收费站为故障车司机送上热饭,司乘人员事后拨打12345热线致谢。

三、出行服务:前置预警与全程守护
主动巡查与定制提醒:浙江老余杭北收费中心所将安全服务前置到发卡环节,收费员递卡时附加“定制版”安全提示,并发放《高速行车安全卡》。
物资储备与应急救援:各收费站普遍在便民服务点储备雨布、绳索、应急维修工具和药品;浙江奉化、余姚等地对危化品车辆驾驶员逐车送餐,确保服务无死角。
实时路况信息同步:站点通过显示屏实时播报高速管控状态和预计解封时间,帮助司机合理安排行程,减少焦虑等待。