河南停课停工期间居民生活物资供应如何保障？

　　河南多地因天气影响实施停课停工，居民生活物资供应由“民生保障单位豁免+商超保供+绿色通道”多管齐下，目前生活必需品供应平稳有序。

　　一、保供责任分工明确，民生单位“不停摆”

　　民生保障单位豁免执行：平顶山等地的停课停工停产停业指令中，明确供水、供电、供气、通信、医疗等民生保障单位及防汛抢险救援单位不在停运范围，确保基本公共服务不断档。

　　行业部门分头督导：商务部门督导商场超市保障营业与货源，工信部门统筹生产企业停产但保障应急物资生产，市场监管部门巡查物价稳定。

　　二、物资供应渠道畅通，商超线上协同保供

　　大型商超正常营业：各大商场超市、农贸市场被列为保供重点，在确保安全前提下维持营业，平顶山等地要求超市“保障生活必需品供应”。

　　线上平台强化配送：叮咚买菜、美团优选、多多买菜等社区团购平台加派人手，在台风暴雨期间坚持配送，部分平台对生鲜果蔬实行“优先派单”。

　　绿色通道保障物流：河南交通部门对运输生活物资的车辆开辟绿色通道，优先放行，确保“菜篮子”“米袋子”进得来、分得出、送得到。

　　三、应急机制迅速响应，12345热线2小时派单

　　热线快速响应：河南省明确要求，收到大面积停水、停电等影响群众正常生产生活的诉求，12345热线应当在2个小时内派发工单至承办单位，联动处置。

　　社区网格兜底：各地社区依托网格化管理，对独居老人、残障人士等特殊群体开展“敲门行动”，登记物资需求并由志愿者或物业代购代送。

　　价格监测稳预期：市场监管部门启动生活必需品价格日监测，严查囤积居奇、哄抬物价行为；多地发布提醒告诫书，确保蔬菜、肉类、米面油等基本物资价格稳定。