4块牛肉干64元，复称17元！赵一鸣回应遭质疑

　　一、事件经过：价差近4倍，整单商品都“超重”

　　关键细节：8月10日，河北沧州消费者在赵一鸣零食店选购4块牛肉干，小票显示重量0.299kg、收费64.58元。顾客复称后发现实际仅0.08kg、价值17.29元，差价达47.29元。

　　整单问题：顾客进一步核对整张小票，发现所有散装商品均存在重量虚高，并非单品偶然出错。 此前已有消费者反映在赵一鸣购买坚果，门店称重103克实际仅40.7克。

　　消费者反应：顾客拒绝接受门店提出的整单3倍赔偿方案，坚持报警并向12315投诉。

　　二、门店与总部回应：说法不一致

　　门店方：老板表示查了监控，店员操作没问题、秤具铅封完好，归因于“不知道系统怎么识别的”，随后道歉并提出整单3倍赔偿，同时称顾客“不依不饶”。

　　总部方：赵一鸣总部客服的说法与门店存在矛盾，称秤是经过认证的，不排除是“员工个人操作导致称错”，相关问题会报备处理。

　　核心争议：门店与总部对问题根源各执一词，未能给出统一的解释。

　　三、争议焦点与消费者权益

　　“不依不饶”的说法：店方认为顾客拒绝3倍赔偿方案属“不依不饶”，但律师指出消费者有权拒绝该方案，并依据《消费者权益保护法》第55条主张“退一赔三、不足500元按500元赔付”的法定标准，属正当维权。

　　权责界定：律师认为，只要消费者基于真实经历客观分享维权过程，不构成名誉侵权；坚持按法定标准追责也不属于“恶意维权”或敲诈勒索。

　　监管介入：截至8月12日，沧州青县市场监管局工作人员表示，相关科室已到现场核实处理，后续可能发布官方通报。