明星直播卖保险，保单出险后谁负责理赔？

　　近期，李晨、李静、戴军等多位明星艺人现身保险直播间，均亮出自己的保险执业证号，相关人士证实此举是为满足将于今年9月30日实施的合规新规要求。

　　一、明星“亮证”直播：监管新规倒逼合规升级

　　事件核心：李晨、李静、戴军等明星近期在蚂蚁保等直播间介绍保险产品，页面显著位置公示个人保险执业证号。其中，李晨挂靠蚂蚁保保险代理有限公司；李静、戴军挂靠诚炜保险代理有限公司北京分公司。

　　相关方确认：蚂蚁保相关人士回应称“确有其事”，持证是为满足合规要求；诚炜保险代理公司也确认李静、戴军确为其持证销售代理。

　　政策背景：八部门联合制定的《金融产品网络营销管理办法》将于2026年9月30日起实施，其中明确规定通过直播、短视频营销金融产品的人员必须是金融机构从业人员并具备相应资格。专家指出，明星持证是机构在过渡期提前进行的合规布局。

　　二、保单出险后谁负责理赔？责任链清晰划分

　　核心结论：保单出险后的理赔责任，最终由承保的保险公司承担，与线下渠道购买无异。

　　责任分工：对外经济贸易大学教授王国军指出，持证销售的明星属于保险从业者，对销售行为直接负责；挂靠的代理机构负首要管理责任；平台若审核失职需担责；而保险公司则承担保单理赔及渠道管理责任。

　　权益保障：理赔依据是保险合同条款，与明星个人的名气或直播话术无关。消费者购买后如遇出险，只需直接联系承保保险公司或通过购买平台申请理赔，流程标准统一。

　　三、消费者应对策略：理性看待，关注合同本身

　　核验资质：消费者在直播间看到明星卖保险时，应先核实其公示的执业证编号是否真实有效，确保其为合规的持证从业人员。

　　避免冲动消费：专家提醒，执业证只是销售准入票，并非专业能力认证。

　　关注关键条款：购买前务必仔细阅读保险条款，重点核对健康告知、免责条款、退保损失三项内容，所有保障范围和理赔规则均以正式合同为准。