光电万象笺
4块牛肉干收费64.58元,复称仅17.29元
一、涉事事件核心事实
事件经过:2026年8月10日,河北沧州一位顾客在赵一鸣零食店购买散装零食,结账时发现4块牛肉干按0.299kg计算收费64.58元,当场要求复称后实际重量仅为0.08kg,应付款17.29元,差价高达47.29元。
全单异常:更令人关注的是,该顾客复称后发现整张小票上的所有散装商品重量均被多算,并非单品孤立出错。
商家回应:门店老板回应称,经查监控显示店员操作没问题、秤具铅封完好,推测是"系统识别出错",店长已道歉并提出按整单金额3倍赔偿,但顾客拒绝接受并坚持向市监局投诉。

二、称重乱象并非个案
历史投诉:赵一鸣此前已被多地消费者曝出称重问题。2025年8月,有消费者反映购买的珍珠甘栗仁实际重量不足标注的1/3。
行业通病:媒体在多家量贩零食门店(包括赵一鸣、好想来等)实测发现,散装称重存在"缺斤少两"或"混称"现象——高价商品实际重量远低于小票显示,疑似通过低价商品补足总重蒙混过关。
消费者感知:大量网友表示,自己在赵一鸣购物时从不核对小票,这次事件曝光后才发现可能长期被多收费。

三、给消费者的购买提示
当场复称:购买散装称重零食尤其是牛肉干、坚果等高单价商品,建议在结账后当场使用门店公平秤复核重量,发现异常立即沟通。
保留凭证:务必保存购物小票和支付记录,这是后续维权的关键证据。
理性比价:赵一鸣等量贩零食店的部分商品虽是"渠道专供款",外观与超市常规款相似但净含量更小,折算每克单价未必比超市便宜,购买前应仔细核对包装上的净含量。