社会百态留影
2026-08-12 07:29来自 其他

淘淘氧棉同批次卫生巾是否已下架或召回?

  一、官方核查结论:产品合格,同批次正常销售

  桂林市七星区卫生健康局与市场监督管理局于2026年8月11日联合发布通报,针对消费者反馈的“淘淘氧棉天山白系列熟睡夜用卫生巾(消毒级)”产品质量问题,已于8月5日启动核查。核查结果如下:- 企业流程合规:涉事企业(桂林洁伶工业有限公司)生产流程合规,未发现违法违规行为。- 抽检全部合格:经法定检验机构抽样检验,产品的大肠菌群、细菌菌落总数、真菌菌落总数、金黄色葡萄球菌等各项指标均符合国家标准GB15979-2024《一次性使用卫生用品卫生要求》,检验结果合格。- 无需下架或召回:基于官方核查结论,该批次产品不存在质量问题,因此监管部门未要求下架或召回,产品正常流通。

  二、消费者反馈与品牌回应:样本未送检,无法判定异物来源

  事件起源于湖南消费者陈女士反馈,其在2026年7月7日购买、7月26日拆封使用的淘淘氧棉天山白系列卫生巾(生产日期2026年2月3日,保质期内)中,发现疑似虫卵和虫体。- 消费者维权:陈女士已向桂林市场监管部门举报并拨打12345投诉,同时保留实物与影像证据,拒绝将问题产品寄回厂家,担心证据灭失。- 品牌方回应:淘淘氧棉官方声明称,由于消费者反馈的产品外包装处于开封存储状态,且未提供样本送检,无法判定异物来源。公司已主动提出共同委托第三方权威机构检测,并向政府监管部门报备,请求介入调解。- 无法定性与现有结论不冲突:消费者个人遭遇与官方抽检结果之间的差异,目前因缺乏对同一问题样本的检测而无法定论。官方结论针对的是同批次未开封产品的抽样检测,而非消费者手中的开封样本。

  三、事件启示:消费者如何理性维权与选购

  该事件也为消费者提供了卫生用品维权与选购的参考。- 选购注意事项:优先选择正规渠道购买,检查包装是否完好、生产日期与保质期。淘淘氧棉作为“消毒级”产品,其标准高于普通级,要求真菌不得检出。- 维权行动指南:若发现质量问题,应第一时间停止使用,并通过拍照、录像等方式固定证据,保留购物小票。最有效的途径是拨打12315或12345向属地市场监管部门投诉,由官方介入进行第三方检测核实,切勿轻易将问题产品寄回厂家。- 行业监管强化:桂林七星区官方表示,下一步将持续强化产品质量安全监管,督促企业落实质量安全主体责任,切实维护消费者合法权益。