炸鸡店夜班有多累?店员一人扛到碱中毒倒地
深圳一家“不可炸鸡”门店的夜班店员,因为深夜突然爆单、整家店只有他一个人扛,最后忙到情绪崩溃、呼吸性碱中毒倒地,这件事让“炸鸡店上班到底有多累”冲上了热搜。
炸鸡店的累,不只是体力上的累,更是“一个人扛下所有”的心理高压事件本身并不是孤例。很多餐饮打工人都有类似的经历——高峰期一个人当三个人用,忙到不敢上厕所、不敢停手。结合这次“忙到晕倒”的具体情况,炸鸡店上班的累主要体现在三个层面:
一、体力压力:高强度、快节奏,一个人扛下整条流水线
一人包揽全流程:事发当晚,正常需要两人值守的门店,因为一人请假,只剩一名新手店员独自完成油炸、刷酱、分装、打包所有工序。
爆单时工作量翻倍:面对源源不断的外卖订单和等候的骑手,他需要在极短的时间内同时操作多个炸锅、计时、出餐,体力消耗非常大。
缺乏应急支援:该店员曾向店长求助,店长后来派人支援,但支援到场时他已经倒地。 这说明门店在排班和应急机制上存在明显漏洞。
二、心理压力:责任心越强,崩溃就越快
骑手催促与超时焦虑:视频中可以看到,该店员一边哭着一边不敢停手,旁边还有骑手催单。 外卖平台有严格的超时扣款规则,这些压力直接压在了店员身上。
“老实人”更易受伤:很多网友评论说,换成老油条可能早就摆烂了,但正因为这位店员责任心强、“生怕耽误生意”,才硬扛到身体发出警报。
旧疾被诱发:龙华区总工会确认,该店员此前就有过呼吸性碱中毒病史,这次是高压环境下旧疾复发。 这说明长期紧张的工作状态,对有基础疾病的员工风险更高。
三、用工模式:压人力成本,让基层员工买单
正常配置与实际不符:门店回应称“正常应配备两名人手”,但事发当晚只有一人。 这种靠“省一个人”来压缩成本的做法,在很多快餐小店中并不罕见。
爆单是“可预期的”:有分析指出,该品牌主打“七天爆单”引流模式,商家提前就知道会有订单高峰,但依旧只安排单人值守,本质上是将经营风险转嫁给了员工。
事后“结清工资”并非终点:该店员已结清工资主动离职,并找到了新工作。 但正如许多网友所说,“结清工资只是守法的底线,绝不是对身体透支的合理补偿”。 超负荷用工的根源如果不改变,未来还会有人“累到倒下”。