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2026-08-12 01:54来自 其他

店员情绪崩溃倒地后目前身体状况如何?

  8月10日深夜,广东深圳“不可炸鸡”门店一名新手店员因独自应对系统爆单,在巨大压力下情绪崩溃倒地,经诊断因过度换气导致呼吸性碱中毒,目前身体已无大碍并已离职结薪。

  一、身体恢复状况:确认为呼吸性碱中毒,已康复无后遗症

  诊断结果:该店员因极度紧张引发过度通气综合征(呼吸性碱中毒),导致手脚发麻、抽搐倒地。医学解释为人在极度焦虑、大哭时呼吸过快过深,体内二氧化碳过度排出,血液酸碱平衡被打破。

  康复状态:深圳市龙华区总工会8月11日确认,店员倒地休息后自行恢复,经救治已无大碍。涉事品牌工作人员也证实:“身体并无大碍”。

  后续去向:小伙子目前已应聘其他岗位并离职,老板已为其结清全部工资。总工会透露其“恢复无大碍,人现在是正常的”。

  二、事发经过:单人扛全流程,骑手暖心安抚

  爆单情景:8月10日深夜,该门店订单突然大量涌入,但店内仅有一名新手店员值守,需独自完成油炸、刷酱、分装、打包全部工序。

  情绪崩溃:面对堆积的订单和等候的骑手,店员一边失声痛哭一边不敢停下手中动作,最终因呼吸急促诱发碱中毒,直接瘫倒在地。

  现场温情:原本最着急取餐的外卖骑手们集体停止催单,反复安抚“不要急,慢点来”,这份底层劳动者之间的相互体谅成为事件中难得的暖色。

  三、官方与店方回应:排班漏洞浮出水面

  店方解释:涉事品牌“不可炸鸡”工作人员称,门店正常应配备两人,但当天一人请假,恰逢系统突然爆单,导致新员工独自承压。

  工会确认:龙华区总工会核实,店员曾求助店长要求支援,店长随即派人到场。市监局检查该店手续齐全,仅对垃圾桶未加盖进行了教育提醒。

  警示意义:事件暴露出外卖商家在高峰期人力配置上的系统性问题——单人单岗面对无上限的系统派单,等于将经营风险全部转嫁给一线员工。