赵一鸣零食被曝缺斤短两：4块牛肉干多收47元

　　2026年8月10日，河北沧州一顾客在赵一鸣零食门店购买4块牛肉干，结账时被收取64.58元，现场复称发现实际仅重0.08kg、价值17.29元，且整张小票上的散装商品重量均被多算。

　　一、事件经过：整单商品均被多算重量

　　购物资讯：顾客在河北沧州青县赵一鸣门店选购4块牛肉干，收银系统显示重量0.299kg，收费64.58元。

　　复称结果：顾客回家后用精准电子秤复称，牛肉干实际仅重0.08kg（80克），按单价计算应为17.29元，差价近4倍。

　　系统性偏差：顾客进一步核查小票，发现整单所有散装商品（包括其他零食）均存在重量被多算的情况，非单一商品偶发误差。

　　二、门店回应：承认错误但归因系统

　　排查结论：门店老板调取监控后表示，店员操作流程无失误，店内秤具经铅封检验也无故障，初步怀疑是商品识别系统出现异常，导致计价偏差。

　　赔偿方案：店长当面致歉，提出对整单进行三倍赔偿（依据《消费者权益保护法》规定），但顾客拒绝接受私了，选择向市场监管部门投诉并报警。

　　争议言论：门店老板在回应中称顾客“不依不饶”，该表述引发舆论普遍不满——消费者正当维权被商家属以负面评价。

　　三、消费提示：散装称重需主动复验

　　保留票据：购买散装称重商品时，务必索取打印小票并当场核对重量与价格。

　　现场复称：可利用门店公平秤或自备便携电子秤进行复称，一旦发现重量不符，立即向店员反映。

　　维权渠道：若协商无果，可保留实物、小票及视频证据，拨打12315热线或向当地市监局投诉，要求依法处理。