名创优品此前是否被曝过质量问题?
2026年8月,多名消费者和媒体接连曝出名创优品一次性内裤出现严重质量问题,其中最受关注的是消费者曾女士穿着该产品外出时,内裤主体整体脱落、腰间只剩一根松紧带的“社死”事件,品牌方已致歉并启动紧急调查。
一、核心事实:当街脱落并非个例
事件经过:2026年8月5日,曾女士出差广州时穿着名创优品一次性内裤,在正常行走途中被同事提醒脚下有块白布,她伸手一摸发现腰间只剩一圈松紧带,内裤布料已整体掉落在脚边。
二次验证:回到酒店后,曾女士拆开同包装的最后一条内裤测试,仅穿半小时、上完厕所后,布料便变成“蜘蛛网状”破损,松紧带与裤身再次濒临分离。
传播热度:该吐槽视频全网刷屏,点赞量超29万次,转发量超98万次,大量网友代入“社死”场景表达共情与声援。
二、品牌回应与处理进展
官方致歉:名创优品旗舰店客服公开回应,对消费者带来的尴尬与困扰“深表歉意”,并称品牌内部已启动紧急调查,将第一时间核实产品情况与问题原因,后续及时向消费者同步处理进展。
未定细节:截至多家媒体报道时,品牌尚未公布涉事批次、具体原因、下架或召回等实质性处置方案。
过往关联:该产品并非首次出现负面反馈——2025年曾有消费者曝光未拆封内裤自带不明黄色污渍,当时品牌仅下架对应批次、暂停供应商订单,未彻底完善质检流程。
三、行业警示与消费启示
品控漏洞:众多网友指出,一次性内裤是出差、旅行的贴身刚需,消费者选择连锁品牌图的是省心与质量保障,但“连最基本的缝合牢固度都无法保证”,反映出平价快消品在供应链品控上的系统性短板。
选购建议:选购一次性内裤应认准包装上的GB15979-2002卫生标准(确保灭菌达标)与GB18401-2010安全技术类别(直接接触皮肤产品至少为B类),优先选择独立密封包装的针织纯棉材质,出行前可先拆一条试穿以规避风险。
维权意识:遇到贴身用品质量问题时,消费者应保留照片视频与订单记录,主动联系商家售后,不必因价格低廉而自认倒霉,积极曝光也是倒逼行业提升的途径。