天鹅到家保洁服务的日常保洁服务包括哪些内容?
天鹅到家日常保洁服务覆盖全屋六大区域的基础清洁,包括地面、台面、厨房和卫生间表面除尘、简单整理与垃圾清理,按小时计费(35元/小时起),适合每周维护型家庭。
一、日常保洁服务范围详解
核心区域:客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台、书房等六大区域的地面、家具表面、家电表面、踢脚线、开关面板等除尘擦拭。
基础动作:物品简单归位整理、垃圾收集处理、扫地拖地,针对日常居住产生的浮灰和轻微污渍。
明确不包含:擦窗户、处理陈年污垢、登高清洁、大量零碎物品整理、灯具清洁、天花板及开柜清洁、油烟机拆卸清洗、家电内部拆洗等(这些需选择深度保洁或专项服务)。
服务时长:提供2小时、3小时、4小时等选项,建议根据房屋面积(如91-120平对应4小时)和实际脏污程度选择。
二、收费标准与推荐选择
按小时收费:保洁35元/小时(最低3小时起订),清洁30元/小时(最低2小时起订),适合房屋已较干净、只需局部处理或专项维护的家庭。
按次套餐:99元2小时全屋精细保洁、139元3小时(51-90平)等套餐,价格锁定且超时不加费,适合出租屋退租、换季大扫除等“一次搞干净”场景。
省钱建议:整屋深度保洁闭眼选按次套餐(小户型更划算);仅擦玻璃、洗窗帘等专项活按小时下单,避免为用不上的全屋项目付费。
三、预约流程与售后保障
在线预约:通过天鹅到家App或小程序选择项目、时长、时间,系统自动匹配附近保洁师。
服务规范:保洁师携带统一工具包(环保清洁剂、一次性抹布、专业铲刀等),进门穿鞋套,按标准流程作业,服务前后拍摄现场照片作为凭证。
验收与售后:服务完成后建议当场验收,发现遗漏可让保洁师返工;不满意可24小时内通过平台申请免费二次返工;家电清洗类服务额外提供30天质保。
保险保障:订单自动关联保险,财产损失最高10万,劳动者意外保障最高120万,用户可随时查看保单信息。