硅域寻常栈
2026-08-11 11:25来自 科技看点

豆包收取渠道服务费后会影响酒店推荐排序吗?

  豆包酒店推荐排序不受渠道服务费影响,官方明确表示商家无法通过付费干预推荐结果,该费用仅在订单成交后收取。

  一、服务费是什么?

  定义:豆包收取的是“渠道服务费”,而非广告费或佣金,仅在用户通过豆包入口跳转至抖音来客并完成酒店订单成交后,平台才向商家收取。

  费率构成:综合费率约12%,其中包含11.4%的软件服务费和0.6%的支付手续费。

  生效时间:该政策自2026年8月10日0:00起正式执行,基于抖音生活服务平台发布的《2026年抖音生活服务平台特定渠道软件服务费政策说明》。

  计费基数:以“用户实付金额+除商家以外其他主体提供的补贴金额(如平台通用券)”为基数进行计算。

  

  二、服务费能影响推荐排序吗?

  官方明确回应:豆包公关负责人刘星公开表示,豆包生活服务业务目前没有付费推广,推荐酒店也不收取广告费,商家不能通过付费影响推荐或排序。

  收费逻辑差异:与传统OTA平台“佣金+广告”的双轨制不同,豆包现阶段主要按成交收费,用户点击、浏览、咨询均不产生费用,商家只有在订单真正成交后才需缴纳渠道服务费。

  算法机制:推荐结果由算法根据用户需求和商家综合质量生成,不存在“花钱买位置”的机制。

  三、费率在行业中的水平如何?

  横向对比:12%的渠道服务费处于行业中位水平——当前在线旅游平台的综合抽佣比例普遍在10%~15%,部分平台叠加广告竞价、流量包等增值服务后,商家实际承担的费率可达15%以上。

  与其他渠道对比:抖音自然流量订单费率约为8%,豆包渠道费率为12%,但低于携程、美团15%~20%的传统OTA佣金。

  商家自主选择:平台并未强迫酒店必须接入该渠道,商家可根据自身经营情况自主选择加入或退出。