文旅新探
2026-08-11 10:35来自 旅游看点

国家级景区不收费后靠什么维持运营?

  “国家级”景区等级不再是终身门票,这一动态背后的核心趋势是:越来越多景区开始摆脱对门票收入的单一依赖,转向通过二次消费、全域服务和创新会员制来维持运营,而门票本身正从“利润中心”转变为“获客成本”。

  一、盈利模式重构:从“卖门票”转向“卖体验”与“卖服务”

  二次消费成为主力:景区收入结构正发生根本性转变,门票收入退居二线,真正能赚钱的是游客在景区内的“移动权”和“体验权”,包括交通车、缆车、住宿、餐饮、文创、旅拍等二次消费项目。以甘孜州为例,稻城亚丁景区门票150元,但游客进入核心景区必须支付的观光大巴和电瓶车费用合计达200元,已明显超过门票本身。

  打破“门票依赖”:经营模式从“过路收钱、一票盈利”的粗放模式,转向通过特色赛事、非遗展演、山地研学、沉浸式体验项目等拉长游客停留时间,把门票流量转化为餐饮、文创、住宿消费增量。

  二、模式创新:终身门票与会员制成为“算大账”的新玩法

  终身门票的本质是长期契约:四川甘孜推出包含稻城亚丁、海螺沟等14家景区的终身畅游卡,售价318元,短期内迅速售出67.42万张,预售资金超过2亿元。这种模式将游客从“一次性用户”转化为“终身用户”,门票不再是利润,而是“获客成本”。

  提前锁定未来收益:景区通过低价终身门票提前锁定客源,获得大量现金流用于创新运营,同时通过数字化系统(人脸识别、实名绑定)降低管理成本。其商业逻辑类似健身卡或视频会员——前期不贵,后期游客因沉没成本心理而愿意反复回访。

  三、政策导向:国有重点景区逐步降价免票,运营成本另寻补偿

  政策趋势明确:2018年国家发改委要求降低重点国有景区门票价格;中国旅游研究院院长戴斌多次建议,国有重点景区在有条件的情况下应逐步下调门票价格直至免费。

  成本补偿的多元路径:景区运营成本不一定都要通过门票弥补。对于具有公共资源属性的自然风光类景区,部分成本可通过财政支持、政府补贴覆盖;景区则通过提升服务品质、丰富业态场景,用游客自愿消费来弥补运营费用。山东、杭州、扬州等多地已实施国有A级景区免首道门票或特定时段免费政策,通过拉动全域旅游消费实现经济平衡。