海尔智慧家庭的安装服务包含免费改造橱柜吗?
海尔智慧家庭的安装服务在特定条件下确实包含免费的橱柜基础改造,但像切割台面这类定制化拆改则需要额外收费,这或许是您换新前最该弄清楚的细节。
一、海尔免费橱柜改造包含哪些?
海尔的“免费改造橱柜”服务并非无条件全包,而是针对特定场景和改造项目提供定额免费服务。具体包含以下几点:
基础免费拆改:购买海尔指定的嵌入式或大容积冰箱型号,在“以旧换新”或新购安装场景中,服务工程师可免费拆除旧机、拆改橱柜隔板、拆门等,保障新冰箱顺利嵌入 。
800元改造礼包:不少海尔专卖店和海尔商城会提供“800元橱柜改造包”,覆盖基础拆改所需的人工和部分辅材。超出部分(如定制新台面、加宽橱柜)需自费 。
适用场景:服务主要针对“旧厨房换大冰箱”设计,包括将旧双门换为法式多门、零嵌冰箱等。若纯新装且无旧机要处理,改造服务通常不含免费项目 。
二、从上门勘察到改造完成
海尔通过一站式服务闭环,确保橱柜改造与新机安装无缝衔接,真正实现省心省力:
免费上门勘察:用户下单后,海尔的专项服务工程师会免费上门测量橱柜尺寸、评估改造难度,并给出具体改造方案(包括是否需自费部分) 。
专业工程团队:改造由海尔自有的经过培训的安装团队执行,非外包,对橱柜材质和改造后的安全性有保障 。
改造+安装一次搞定:勘察后,工程师会一次性完成橱柜改造、旧机拆除和新冰箱安装调试,避免用户多找人、多等候的麻烦 。
三、核心服务价值:以旧换新与省心保障
海尔免费橱柜改造服务的核心价值,在于解决用户“想换大冰箱但放不进旧橱柜”的痛点,从而推动以旧换新落地:
超薄零嵌产品加持:以海尔全空间保鲜、零距离嵌入冰箱系列为代表,其超薄机身(如622mm)和底部散热设计,降低了橱柜改造难度,让更多老厨房能轻松升级新冰箱 。
旧机处理省心:在以旧换新流程中,海尔提供免费上门拆旧、清运旧家电,旧机折价款直接抵扣新机费用,用户无需自行处理 。
售后一口价透明:改造前工程师会明确告知免费/自费项目清单,杜绝隐形收费。改造完成后,仍享海尔整机质保,售后无忧 。