海尔专卖店6免服务具体包含哪些项目？

　　海尔专卖店“6免服务”是专门针对旧家电换新及新购家电推出的一项贴心权益，核心包含免费上门设计、免费送货、免费安装、免费拆旧、免费搬运、免费通电调试六个环节，让用户从旧机处理到新机使用全程省心。

　　一、6免服务具体包含哪些项目？

　　免费上门设计：专业设计师上门勘测，根据厨房或客厅空间、电路布局，提供最优家电嵌入方案，不收取任何设计费。

　　免费送货：订单商品由海尔物流直送到家，包含小区入户、上楼，无额外配送费。

　　免费安装：包含电器安装、管线连接、打孔（普通墙体）等标准施工，免收安装人工费。

　　免费拆旧：针对以旧换新用户，免费拆卸旧冰箱、旧洗衣机等大件家电，不对墙体造成破坏。

　　免费搬运：拆除后的旧家电由师傅搬离至指定回收点，用户无需自行处理。

　　免费通电调试：安装完成后，师傅会通电运行并检测各项功能，确保正常工作，并指导用户基本操作。

　　二、从拆旧到安装，如何做到“一次就好”？

　　提前预约，一次上门：用户在专卖店或海尔商城下单时，勾选“以旧换新”并预约上门时间，系统会为同一地址优先合并师傅排单，拆旧、送新、安装、调试一次完成，避免跑两趟。

　　旧机估价透明：旧机回收补贴金额在预约时即可通过系统预估价查看，最终上门回收后按实际残值结算，差价多退少补，附赠品牌换新消费券。

　　延保与保养福利：通过专卖店或商城参与换新，新机可额外享受整机延保1年权益（视具体型号），部分冰箱机型还附赠一次专业保养清洗。

　　三、为什么说专卖店才是换新“一站通”？

　　正品保障与全流程闭环：专卖店所有货源均从海尔工厂直发，支持扫码验真。从选购、拆旧、安装到售后维保均在同一个服务网络内完成，用户只需对接一人。

　　实体体验与方案定制：在专卖店可以亲自操作海尔冰箱的干湿分储抽屉、触摸全空间保鲜面板，导购员会根据家庭人数、饮食习惯推荐匹配的容量（如400-500升的十字对开或法式多门款）。

　　售后一键响应：购机后享受“海尔智家”APP在线报修、一键管家直达；专卖店设有专属服务顾问，紧急问题2小时内响应，解决普通保修与安装遗留问题。