如家酒店干净卫生吗

　　针对近期消费者对如家酒店卫生状况的关切，综合2026年7-8月的官方监督指南与媒体报道来看，集团旗下门店的卫生管理存在参差不齐的情况，但官方已针对曝光问题做出整改回应，旅客入住时可参考疾控专家的“三查”建议保障自身权益。

　　

　　一、官方监督指南：入住“三查”保卫生

　　中国疾控中心与文旅部门联合建议，旅客入住时可从三个方面判断酒店卫生是否达标：- 看资质：入住前确认酒店是否在醒目位置公示《卫生许可证》（有效期4年）及近期的卫生检测合格报告。- 查细节：进入房间后检查床单、被套、枕套是否有明显折痕（规范清洗熨烫的标志）及毛发、污渍；检查杯具是否光洁无水渍，马桶、浴缸内壁是否洁净，一次性用品包装是否完好。- 做防护：入住后立即开窗通风20分钟，夏季注意关闭纱窗防蚊虫，垃圾及时清理。

　　二、集团应对机制：问题曝光后的处理流程

　　针对2026年7月曝出的“员工脚踩浴巾擦地”事件，首旅如家集团回应称该行为纯属门店自行操作，已对涉事人员予以开除处理，并表示将加强旗下门店的标准化操作培训与突击检查。此外，针对网络热议的“花洒存异物”“床单血迹”等个案，集团已开通24小时客服专线，承诺对查实的卫生问题实施“先行赔付”并整改。

　　

　　三、旅客自我保护：行前准备与反馈渠道

　　自带“卫生七件套”：牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、洗发水、沐浴液、浴帽，以及一次性床单和毛巾，可有效降低接触风险。

　　高危物品规避清单：尽量不使用酒店提供的玻璃漱口杯和烧水壶（难以保证一客一换一消毒）；优先使用固定顶喷花洒，避免使用手持花洒接触口鼻。

　　维权路径：发现布草脏污或刺激性气味时，第一时间拍照录像取证，联系前台更换房间；若协商未果，可拨打12345热线向市场监管部门或卫健部门投诉，疾控部门会依据投诉开展随机监督抽查。