海尔冰箱的旧机拆卸和送货安装免费吗？

　　海尔冰箱的旧机拆卸与送货安装通常免费，但具体政策需满足渠道和条件要求，用户提前确认可避免额外费用。

　　一、海尔冰箱送货安装免费政策

　　免费范围：海尔冰箱在正规渠道（海尔专卖店、海尔商城）购买后，首次送货安装包括免费上门、拆箱、摆放、通电调试及基础使用指导。

　　条件限制：若安装涉及拆橱柜、扩门洞等额外施工，或配送地址超出标准服务半径（如偏远乡镇），可能产生适当费用，需提前与客服确认。

　　服务闭环：海尔售后承诺“一次就好”，安装师傅会同步检查旧机状态，为后续旧机拆卸做好衔接。

　　二、以旧换新场景下的旧机拆卸

　　免费拆卸：参与海尔以旧换新活动时，旧冰箱由海尔服务人员免费上门拆卸、搬运并回收，不另收费。

　　补贴叠加：旧机可折算为换新补贴（通常按型号、年限估价），直接抵扣新机购机款，部分城市还支持政府以旧换新消费券叠加使用。

　　升级体验：旧机拆卸与新机送货安装可同步安排，一次上门完成拆旧+装新，减少用户等待时间。

　　三、渠道体验：专卖店与商城服务

　　海尔专卖店：到店可现场体验冰箱保鲜、容量、节能效果，专业人员根据厨房尺寸推荐型号，并提供免费上门测量服务。

　　海尔商城：线上购买支持查看详细参数、用户评价和以旧换新补贴计算器，下单后系统自动匹配最近服务网点，配送时效透明。

　　正品保障：双渠道均为官方直营或授权，享受统一售后服务闭环，旧机拆卸与安装流程标准一致。