海尔以旧换新支持哪些家电品类?
海尔以旧换新几乎覆盖了家庭常用的所有大家电,包括冰箱、洗衣机、空调、热水器、电视、厨房电器和智能小家电等,让用户一站式完成全屋家电升级。
一、以旧换新品类覆盖全面
冰箱、洗衣机、空调:这是三大主力品类,也是换新需求最集中的领域。海尔鼓励用户将超龄服役的旧冰箱、老旧波轮洗衣机或高能耗空调换新,享受政府与企业叠加的换新补贴。
热水器、电视、厨房电器:涵盖电热水器、燃气热水器、平板电视、油烟机、燃气灶等,几乎突破了传统“以旧换新”仅限黑电、白电的界限,实现了厨卫、影音、净水等场景的全面覆盖。
智能小家电:如扫地机器人、空气净化器、智能马桶盖等用户高频使用的智能设备也纳入换新范围,真正做到全屋智能化升级。
二、冰箱换新核心体验
保鲜科技升级:新冰箱普遍搭载“全空间保鲜”科技,冷藏区干湿分储(干区放干货不返潮、湿区放果蔬保湿)和冷冻区智能恒温技术,解决了老冰箱“冻肉发柴、菜叶烂得快”的痛点。
大容量与节能:换新后的冰箱多为500L以上的对开门或法式多门,容量比旧机型提升30%-50%;能效上采用一级变频技术,日均耗电仅0.8度左右,比10年前的旧冰箱省电近一半。
售后与安装:海尔提供“送新拆旧、一步到位”服务,师傅上门免费拆走旧机、同步安装新机,旧机折价款直接抵扣购机款,用户不用自己搬运。
三、服务与补贴闭环体验
换新补贴叠加:用户可在海尔商城或线下专卖店享受“政府以旧换新补贴+海尔品牌换新补贴”的双重优惠,部分品类最高可享受1000元立减。
旧机上门回收:海尔客服或门店人员预约时间后,专业师傅上门评估旧机价值并拆除搬运,不论品牌、不论好坏均支持回收折价。
原厂正品与售后闭环:所有换新产品均为海尔的出厂正品,整机包修6年、压缩机包修10年(冰箱品类);安装后享受免费上门保养、免费移机咨询服务,形成从“选购-回收-安装-售后”的全链条保障。