社会速览台
2026-08-10 15:45来自 其他

游客睡自己车里被收150元住宿费,酒店为何称冤枉?

  “睡车里被收150元”事件迎来重大反转,酒店声称这150元是十余人占用场地、使用水电设施的打包服务费,并非单纯的“车上住宿费”,而游客拿到退款和1000元补偿后仍将剪辑过的视频发上网,导致酒店被网暴。

  一、事件发生背景

  游客入住:2026年7月27日晚,重庆游客王先生一行三人抵达新疆伊宁市的伊美臻选酒店,因只剩一间大床房,王先生办理入住,同行两位女士在自家车内过夜。

  同行人员扩容:28日上午,王先生的同伴又驾驶两辆车到达酒店,共计十余人在酒店院内搭建天幕、用自带炊具炒菜,并擅自使用员工的电饭锅做饭,还大量使用酒店洗衣房并在院内晾晒衣物。

  二、为何酒店称“冤枉”

  费用性质:酒店工作人员发现后上前沟通,王先生当场同意支付150元作为场地设施使用费。酒店方称这150元是十余人的停车费、垃圾处理费及厨具、洗衣机使用费等综合费用,并非单纯的“车上住宿费”。

  关键争议点:退房时王先生拒绝酒店提出的退款方案,坚持要求发票备注必须写“车上住宿费”,甚至为此报警。酒店为息事宁人,按对方要求开具了发票。

  后续诉求:王先生拿到发票后向12345投诉,市监局介入后酒店退还150元并额外多退50元。王先生随后还要求酒店开除两名前台员工、各罚款500元并将1000元罚款转给自己,酒店照做了。

  三、舆论反转与多方回应

  官方态度:伊犁州文旅部门工作人员表示,目前网传信息中存在“很多不实言论”,市监和公安已介入调查。

  周边酒店证言:涉事酒店附近的伊犁VV酒店工作人员气愤指出,周边就有免费露营地,游客不去,反而在人家停车场搭帐篷、洗衣、洗澡,收费很正常,认为对方“想白嫖还抹黑伊犁”。

  游客承认事实:王先生后来向记者承认同行人员确实在酒店院内搭天幕、使用酒店洗衣房和员工电饭锅做饭等细节,并称“只希望这场风波能尽快平息”。