古茗线上排队人数过多，线下门店要等多久？

　　古茗8月10日因“0.01元喝咖啡”活动被挤上热搜，线上小程序排队人数一度冲到46万甚至81万，系统直接崩溃，线下门店也大排长龙，店员坦言至少得等一个小时。

　　一、线上爆满导致系统崩溃

　　排队人数惊人：8月10日中午12点活动开启，小程序瞬间涌入数十万人，排队人数一度飙到46万甚至81万。

　　服务器承压：海量用户同时挤入，小程序出现严重卡顿、页面打不开、订单无法提交等情况。

　　普通用户被波及：不少只想正常点单的顾客也被挡在门外，页面疯狂转圈、反复报错。

　　

　　

　　二、线下门店排队时间普遍较长

　　高峰期等一小时起：有顾客到店后发现队伍排到门外，店员明确告知至少需要等待一个小时。

　　订单积压严重：部分门店小程序显示前方排队数十杯甚至上百杯，制作中订单堆积如山。

　　取餐凭缘分：有网友反映等了半小时不出单，门店叫号混乱，甚至出现外卖员、顾客拿错饮品的情况。

　　三、门店回应与系统恢复

　　官方回应：8月10日13时许，重庆、杭州多家门店工作人员回应称，午间因活动导致系统崩溃，目前已恢复、可正常下单。

　　活动仍在继续：该活动从8月10日持续至8月13日，每天12:00-12:10限时十分钟，每人限参与一次。

　　建议错峰下单：门店工作人员建议消费者尽量避开高峰时段，或提前联系门店咨询排队情况，合理规划取餐时间。