研学游遇冷,家长避坑成关键
曾经火爆的“研学游”在这个暑期出现了明显的降温迹象,家长们的消费选择从“跟风报名”转向了“反复比价、谨慎核验”,市场热度的背后,是行业“虚火”过旺后迎来的理性回归。
一、“行走课堂”缘何“遇冷”?核心矛盾浮出水面
“游而不学”成普遍痛点:大量研学产品重旅游、轻教育,沦为“到此一游”。媒体调查显示,“重游轻学”是行业普遍问题,产品教育属性弱化。有家长反映,花费近6000元报名“首都名校研学游”,结果所谓“名校参访”只是在校门口栅栏外拍合影;更有“草原研学”变成“上马摆拍”,“挖掘考古”沦为在塑料沙坑玩沙子。
“名校”光环下问题丛生:“高校研学”是热门卖点,但乱象频出。部分机构违规购买学生“亲友入校名额”高价转卖,甚至宣称有“专属通道”。有商家收费1000多元安排家长孩子两人入校参观,当被问及资质时,却承认高校不允许这类交易。北京大学曾通报,某校外团队通过校友预约同行方式拆分预约139人入校,合计收费约150万元。
价格与价值严重脱节:市场上研学产品动辄数千元甚至上万元,但实际交付严重缩水。此前文旅部通报的典型案例中,超七成涉及“未经许可经营旅行社业务”,违法主体涵盖研学旅行公司、培训学校等。家长们发现,宣传中的“儿童专家”只是挂名从未到场,课程内容与普通旅游线路并无本质区别。
二、家长从“买单”到“算账”,消费趋于冷静
咨询焦点从“玩什么”转向“谁带、安全吗”:今年暑期,家长咨询的问题明显更具体。浙江多家研学机构从业者透露,家长不再只问目的地和课程,而是反复确认“安全怎么保障”“有没有专职导师全程陪同”。这表明家长已从追逐噱头转向对产品本质的审视。
社交媒体“避雷帖”成消费风向标:社交平台上关于研学游的“避雷”“避坑”帖互动量颇高,不少家长分享自己的踩坑经历,这些真实反馈成为更多家庭决策的重要参考。相比之下,机构自身的宣传广告影响力正在减弱。
三、降温之后,行业如何回归教育本真?
明确界定“教育”与“旅游”的边界:有专家指出,研学的本质是教育而非旅游,核心是“体验式教育+研究性学习”。这一属性界定要求行业不能以利润最大化为导向,而应以孩子的成长为旨归。当前监管存在真空,教育部门管不到“游”,文旅部门管不了“学”,给了逐利者可乘之机。
政策“硬措施”接连出台:今年7月,文旅部通报了14起研学旅游典型案例。山东更是率先出台九部门联合的整治措施,要求学校组织的研学实践与市场研学旅游划清界限;将研学纳入必修课,明确学习目标和评价标准;严格管理安全与收费,要求收费仅限成本且五日内公开账目。这些举措释放出监管趋严的明确信号。
家长“四步核验法”成避坑关键:面对市场,家长变得更为理性,主动学习甄别方法。官方推荐的“四步核验法”正在普及:一是核验机构营业执照和旅行社业务经营许可证;二是审阅完整课程方案,关注其探究性与互动性;三是签订规范合同,参照文旅部和市场监管总局联合发布的示范文本;四是核查安全保障,包括保险、师生配比和应急预案。掌握了这些方法,家长才能更有效地保护自身权益,倒逼行业优胜劣汰。