中创新航免费检测维修具体如何申请？

　　为了回应目前广汽埃安部分车型的“香蕉电池”争议，中创新航已开通一条车主直通维保通道，车主无需通过4S店，可直接联系官方服务网点申请免费的电池检测与维修。

　　一、如何申请免费检测与维修服务？

　　自2026年7月18日起，中创新航已针对搭载其电池的部分车型推出专属直通维保服务，车主可通过以下三种通道申请：

　　服务热线：拨打中创新航官方客服热线 400-164-9588，客服将指引您前往最近的服务网点。

　　官方邮箱：将车辆信息和故障情况发送至 calb-service@calb-tech.com，工作人员将在核实后安排服务。

　　线下网点：车主可直接前往中创新航在全国多城市设立的官方服务网点，目前已在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉等主要城市设有维保站点（完整清单可通过扫描官方公告二维码获取）。

　　申请时需携带车辆相关证件，服务人员将对电池系统进行免费检测，并根据检测结果提供后续维保。

　　二、哪些车主符合条件？

　　本次免费检测维修服务并非面向所有车型，而是针对出现特定故障情境的车辆：

　　适用故障范围：主要针对搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电芯、在特定工况下出现电池系统故障（如续航骤降、系统报警等）的车辆。

　　车型与里程数：问题主要聚焦在广汽埃安AION S系列营运车辆，尤其是行驶里程超过15万公里的车辆。普通家用车型及其他电池版本的车辆目前没有报告同类问题。

　　服务承诺：中创新航已承诺对涉事产品全生命周期质量负责，确保符合条件车主享受免费服务，无需担忧费用问题。

　　三、除了免费检测，还有哪些保障措施？

　　为解决车主后顾之忧，中创新航与广汽埃安共同推出了“三大专属兜底政策”：

　　质保升级：针对搭载177Ah电池的车型，动力电池质保期从8年15万公里延长至8年30万公里（先到为准）。

　　免费更换：通过大数据实时监测，官方会主动邀约异常车辆回店检测；若确认存在电池质量问题，将提供免费维修或免费更换电池包服务。

　　停运补贴：若维修或更换电池导致车辆营运受影响超过5天，车主可按国家相关法规获得每日停运补贴（具体标准及流程可咨询400官方热线）。