派出所民辅警日常走访中发现老人困难后如何制定帮扶计划？

　　派出所民辅警在日常走访中发现七旬老人存在生活困难后，通常遵循“发现—评估—联动—实施—回访”的闭环流程来制定个性化帮扶计划，最终形成从临时救助转向常态关怀的长效机制。

　　一、精准发现与需求评估

　　主动排查机制：民辅警在社区走访、“一标三实”信息采集等日常工作中，通过“看、问、听”三步法初步识别困境老人——观察居住环境、询问健康状况、倾听邻里的反馈。

　　困难分级建档：对发现的高龄、独居、失能或经济拮据的老人，建立单独帮扶台账，记录其核心困难（如行动不便、经济来源单一、就医取药难等），并根据紧急程度划分“急需介入”与“长期关注”两类。

　　尊重意愿摸底：结合老人的实际情况与个人意愿，评估帮扶的切入方式，避免“一厢情愿”式的干预。

　　二、个性方案与多方联动

　　“清单式”计划制定：针对不同类型的困难，形成具体的帮扶清单。例如针对老人日常照料难，联动社区社工、网格员提供助餐、助洁服务；针对就医取药不便，对接卫生服务站开展上门体检或代办取药。

　　资源的“内挖外引”：一方面民辅警通过自身（如利用午休或工作间隙为老人整理废品、搬运重物）提供即时人力帮扶；另一方面对接街道、民政、慈善组织申请高龄补贴、适老化改造或临时救助金。

　　安全防护前置：针对老人容易发生走失、摔倒、误信诈骗的风险，在帮扶计划中加入防走失手环佩戴、反诈知识入户讲解、居家安全隐患排查等专项措施。

　　三、长效闭环与减负增效

　　定期回访与动态调整：建立周看望或月回访机制，及时根据老人身体状况和需求变化调整帮扶频次与内容，并从“民警包户”逐步过渡为“民警督导+社区专干落实”的分级管理模式。

　　赋能社会参与：鼓励老人通过力所能及的劳动（如适度整理废品、参与社区低强度活动）实现自我价值，避免因过度帮扶削弱老人的自主生活能力。

　　经验反哺与减负：派出所内部将此类帮扶案例作为“社区基础工作”的一部分纳入勤务考核，避免额外增设填写模板与报表，真正让民辅警“跑得勤”变成“帮得准”。