广东省第十七届运动会开幕式志愿者怎么选?450名微笑担当是这样炼成的
广东省第十七届运动会的“微笑担当”不是官方单独设立的荣誉称号,而是对赛会志愿者“小青荔”专业微笑和热情服务的生动概括。据公开报道,截至2026年7月,市本级已招募志愿者4000人,其他赛区招募2343人,而开幕式仅配置450人,需经过层层筛选与系统培训后上岗[3]。
8月10日,“#广东省运会微笑担当在线保持微笑#”成为社交平台热点。广东台记者岳阳在粤TV发布的微博视频中,记录了“小青荔”们全程笑容在线、服务省运会的画面[1]。这些志愿者大多来自茂名本地高校,如广东石油化工学院、茂名市特殊教育学校,也面向社会吸纳有服务热情的青年[3]。对省运会而言,志愿者的微笑像一道看不见的“资格线”:不是每个人都能站上开幕式舞台,但能站上去的,都经过了完整训练。
“微笑担当”是官方称号吗?“小青荔”是谁?
结论:不是。“微笑担当”是媒体和网友对广东省第十七届运动会赛会志愿者“小青荔”的昵称,不是官方单独设立的荣誉称号。
“小青荔”谐音“小亲荔”,寓意青涩成长、蓄力绽放,是本届省运会赛会志愿者的统一代称[3]。
他们活跃在开幕式、场馆引导、秩序维护等赛场内外场景中,用自己的微笑和手势为运动员与观众服务。虽然“微笑担当”不是官方头衔,但它精准概括了志愿者最直观的服务特征——持续在线、可被感知的微笑。
“微笑担当”的规模和来源
- 开幕式志愿者:仅配置450人,属于“优中选优”的关键岗位[3];
- 市本级志愿者:截至2026年7月已招募4000人[3];
- 其他赛区志愿者:已招募2343人[3];
- 主要来源:广东石油化工学院、茂名市特殊教育学校等本地高校,以及社会青年[3]。
这些数字说明,“微笑担当”的诞生不是偶然,而是有明确岗位配额和人员储备的志愿服务体系。
想当“微笑担当”,要满足哪些选拔条件?
结论:官方没有公布类似比赛积分的量化“分数线”,但选拔逻辑很清楚——“优中选优、先训后上”。
据体育速览台报道,省运会志愿者招募坚持“优中选优”原则[3]。以开幕式为例,450个岗位面对的是4000名市本级志愿者和2343名其他赛区志愿者的庞大基数。要想成为最终站上开幕式现场的“微笑担当”,至少要走过五步:
- 报名:通过高校或社会渠道提交申请;
- 初筛:组委会根据岗位需求筛选候选者;
- 集中培训:完成仪容仪表、文明用语、站姿手势等课程;
- 实战演练:在模拟开幕式入场高峰场景中接受突发情况测试;
- 上岗服务:通过综合评估后,才具备开幕式志愿者上岗资格。
需要说明的是,以上步骤是根据公开报道整理的参考路径,具体初筛条件、考核标准与最终判分方式,需以官方实时信息为准。
上岗资格情景判断表
| 情景 | 需要满足的条件 | 结果 | 对相关球队/球员/志愿者的影响 | 依据 |
|---|---|---|---|---|
| 开幕式“微笑担当”上岗 | 完成报名、初筛、集中培训、实战演练,并通过综合评估 | 进入450人开幕式志愿者名单 | 直接影响开幕式现场服务体验,志愿者成为省运会“软环境”的一部分 | 据公开报道[3];需以官方考核为准 |
| 服务中遇到突发情绪或疲惫 | 运用“觉察、接纳、调整”三步法,保持阳光心态 | 快速恢复微笑状态,避免服务质量下降 | 对志愿者个人状态和赛会服务稳定性都有直接影响 | 志愿者心理健康培训内容[3] |
| 志愿者服装与形象展示 | 穿着官方合作伙伴设计的统一服装,保持仪容仪表规范 | 形成统一、青春、亲和的视觉识别 | 增强省运会品牌辨识度,也为观众提供识别信号 | 鸿星尔克官方微博[2] |
| “微笑担当”评选认定 | 以官方是否设立该评选为准 | 目前更多是媒体与网友描述,并非正式资格 | 不影响志愿者实际服务,但获奖和表彰需以官方信息为准 | 粤TV报道[1];需以官方规则为准 |
常见误区:微笑担当是“选美”吗?
并非如此。从公开培训内容看,选拔和培训更看重“亲和力+规范动作+心理韧性”。志愿者不需要表演式大笑,需要的是能在高压下保持稳定、真诚、专业的微笑。
“微笑”是怎么训练出来的?夹A4纸的标准有多严?
结论:“微笑担当”不是靠“天生爱笑”,而是靠可量化的训练。
培训中,讲师会逐一纠正志愿者的站姿、指引手势和微笑弧度。例如,站姿训练要求膝盖间夹A4纸,引导手势要精确到手臂抬高的角度;从微笑时眼角的弧度到指引时手臂的高度,每一个细节都要反复打磨[3]。
培训紧扣“微笑服务”和“规范服务”双核心,对仪容仪表、文明用语等进行逐一锤炼[3]。同时采用“集中授课+分组演练”模式,在模拟开幕式入场高峰场景中设置突发“考题”,考验志愿者在高压下保持微笑、从容应对的能力[3]。
从专业视角看,大型赛事的志愿者服务,本质上是一套“现场服务标准作业程序”。把微笑从感性情绪变成理性规范,既能保证服务质量的稳定性,也能让志愿者在疲惫时通过肌肉记忆快速回到服务状态。
压力大时怎么保持微笑?“觉察、接纳、调整”三步法如何用?
结论:保持微笑不只靠面部肌肉,更靠心理建设。
组委会专门邀请心理学专家开展“志愿者心理健康与调适”专题培训,教授“觉察、接纳、调整”三步骤法,帮助志愿者化解服务中可能产生的疲惫感[3]。通俗地讲,就是先察觉自己的情绪波动,再接纳这种正常反应,最后通过深呼吸、心理暗示或暂时调整节奏让自己回到稳定状态。
除了心理技术,榜样激励同样重要。曾因在广州亚运会开幕式上全程微笑而走红的“微笑姐”吴怡、吴悦姐妹,作为培训导师来到“小青荔”中间,用亲身经历说明微笑是志愿者展现城市形象的重要窗口[3]。学校及组委会还提供综测加分、评优评先等激励政策,通过讲述优秀志愿者服务故事,激发“小青荔”以微笑服务盛会的荣誉感和使命感[3]。
舆论场观察:媒体、网友与官方信息要分清
从媒体端看,广东台记者岳阳在粤TV视频中把“小青荔”称为“微笑担当”,并用“全程笑容在线,你被暖到了吗?”作为热点注脚[1]。从品牌与后勤保障端看,鸿星尔克官方微博表示,作为2026广东省运会及残运会官方合作伙伴,已为志愿者打造专属服装,将岭南荔枝文化融入设计,以青春活力的配色承载志愿者的热情与朝气[2]。
需要区分的是:目前“微笑担当”更多是媒体与网友对志愿者群体的赞许,并非组委会正式公布的评选奖项。是否有后续评选与表彰,需以官方实时信息为准。
延伸价值:志愿者微笑也是省运会的“参赛资格”
对运动员和观众来说,志愿者是赛会运转的“第一公里”。志愿者的微笑和礼仪,不是比赛成绩,却直接影响运动员的参赛体验和城市形象。从广州亚运会“微笑姐”到广东省运会“小青荔”,大型赛事志愿者的选拔正在从“凭热情”走向“凭标准”。
观众在观赛时,可以留意志愿者统一服装上的岭南荔枝元素;如果需要帮助,可以优先寻找穿这款专属服装的“小青荔”[2]。
关于“广东省运会微笑担当”的常见问题
Q1:广东省运会“微笑担当”是官方评选吗?
A1:不是。它是媒体和网友对“小青荔”赛会志愿者的生动概括。广东省第十七届运动会志愿者统一被称为“小青荔”,开幕式志愿者岗位仅450人,需经过层层筛选和系统培训。是否设立“微笑担当”官方评选,需以组委会实时信息为准。
Q2:“小青荔”志愿者一共有多少人?
A2:据公开报道,截至2026年7月,市本级已招募4000人,其他赛区招募2343人,合计6000余人;开幕式志愿者岗位配置450人。志愿者主要来自茂名本地高校,也面向社会招募,具体人数以官方实时信息为准。
Q3:想成为“微笑担当”,要经过哪些培训?
A3:要完成站姿、手势、微笑弧度等仪态训练,例如膝盖夹A4纸站立、手臂抬高角度精确到要求位置;还要参加“集中授课+分组演练”,模拟开幕式入场高峰下的突发情况,并通过心理调适培训,掌握“觉察、接纳、调整”三步法。
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