Galaxy Corporation的道歉声明中承诺了哪些改进措施？

　　Galaxy Corporation在2025年12月16日就权志龙首尔演唱会现场管理不当正式道歉，承诺全面检查运营流程、修订安保手册并逐一核实粉丝举报，以杜绝任何基于国籍或语言的差别对待。

　　一、全面审查运营流程与安保手册

　　针对12月12日至14日G-DRAGON 2025世界巡演首尔安可场中出现的不当应对，Galaxy Corporation在道歉声明中明确承诺：- 全面重检运营：对所有运营流程进行细致重新检查，确保粉丝安全、尊严与基本权利置于最高优先级。- 修订安保手册：针对所有合作方的现场运营及安保人员，全面修订粉丝权益保护及突发情况应对手册，防止现场过度压制行为再次发生。- 零歧视立场：明确声明艺人与公司从未、也绝不会基于国籍、语言或文化采取任何差别化措施，否认任何形式的歧视意图或行为。

　　二、系统性法律行动与反网络侵权机制

　　公司同时强化了对艺人网络权益的保护措施，已形成系统性应对方案：- 大规模刑事控告：截至2026年8月，已对超过100名散布恶意帖子的行为人提起刑事控告，部分案件已进入刑事审判程序，法院对多名被告下达了200万至700万韩元不等的罚款简易命令。- 零容忍原则：对给艺人造成严重损害的违法行为，采取不和解、不从宽处理的零容忍原则，穷尽民事与刑事一切可行法律手段。- 持续监测覆盖：国内外线上社区、门户网站、社交平台及视频平台均纳入常时监测范围，涵盖名誉毁损、散布虚假信息、侮辱、性骚扰、合成伪造内容等六大类侵权行为的法律证据收集。

　　

　　三、建立统一举报通道与粉丝协作

　　公司重构了粉丝举报体系，以提升法律行动的效率和系统性：- 专用举报平台：设立艺人权益保护网站，粉丝可将侵权帖子的URL、发布日期、用户信息、截图日期等整合为PDF或视频文件提交。- 证据完整性要求：仅含部分信息的截图或经编辑的材料证据价值有限，完整可验证的提交有助于快速准确的法律审查。- 粉丝协作价值：公司承认粉丝举报在识别违法者和支持法律程序中发挥重要作用，并呼吁持续配合。