粉笔退费39元的方案覆盖哪些学员？

　　8月6日晚，粉笔公考发布《致粉笔学员的一封信》自曝多项决策失误，并同步推出全员退费方案：对于已购买27考季系统班、AI刷题班、AI系统班三类课程的老学员，统一退款39元。

　　一、哪些学员能拿到39元退费？

　　根据粉笔官方发布的《权益调整及退费通知（省流版）》，39元退费方案覆盖以下三类课程的老学员：- 27考季980系统班：所有在通知发布前已购课的学员，统一退款39元- 27考季AI刷题班：已购该课程的学员，同样统一退款39元- 27考季AI系统班（含AI刷题拔高班）：已购学员享受同等39元退费待遇

　　二、退费怎么操作？有时间限制吗？

　　退款方式：在粉笔App购买的，退款将退还至原付款账户；在第三方平台（天猫、京东、抖音等）购买的，退款发放至购课粉笔账号，支持提现至钱包

　　处理时效：所有退款流程将在7个工作日内完成

　　额外优惠：这三类班型的老学员，还可在8月15日前以39元的超优惠价格购买原价199元的"全家桶"讲义（课+讲义）

　　三、新老学员退费有何区别？

　　通知对新购课学员（8月6日后购买）做了不同安排：- 系统班/AI刷题拔高班/AI刷题班新学员：购课后讲义直接发货，无需单独购买。如不需要讲义，可联系客服退款39元- 此前已购且以定向优惠购买全家桶的系统班学员：除退39元外，再退60元，合计退费99元- 此前已购且以169元购买全家桶的AI刷题班学员：除退39元外，再退130元，合计退费169元